任天堂サポート(@nintendo_cs)さんの人気ツイート(古い順)

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「ファミリーコンピュータ コントローラー」は、『ファミリーコンピュータ Nintendo Switch Online』専用のコントローラーです。接続方法や充電方法はこちらをご覧ください。 nintendo.co.jp/support/switch…
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Nintendo Switchを修理に出す場合は、輸送中の破損を避けるため、次の点にご注意ください。 ・修理品は丈夫な箱(ダンボール箱など)に入れる(封筒不可) ・修理品と箱の間には緩衝材(プチプチ、タオル、新聞紙など)を入れる なお、箱や緩衝材は返却できません。 nintendo.co.jp/support/repair…
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⚠️夏の車内は非常に高温になります。Nintendo Switchやニンテンドー3DSなど、バッテリーが入った機器を車内に放置しないようご注意ください。 安全にご使用いただくための情報は、こちらのページでご確認ください。 nintendo.co.jp/anzen/index.ht…
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現在、Nintendo Switchのポケットモンスター ソード・シールドで障害が発生しています。申し訳ございませんが、復旧までしばらくお待ちください。nintendo.co.jp/netinfo/ja_JP/…
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パッケージ版『ファイアーエムブレム 風花雪月』の、マイニンテンドーゴールドポイント取得期限は、2020年7月26日(発売日の1年後)までです。受け取り方法はこちら。 support.nintendo.co.jp/app/answers/de…
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microSDカード差込口の場所は、Nintendo Switchの本体背面左下、テーブルモード用のスタンドの下に隠れています(Nintendo Switch Liteも本体背面左下に差込口があります)。 nintendo.co.jp/support/switch…
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Nintendo Switchのゲームソフトのセーブデータは、ゲームカードやmicroSDカードではなく、本体保存メモリーに保存されます。 ※ダウンロードソフトも、「セーブデータ」部分は本体保存メモリーに保存されます。 nintendo.co.jp/support/switch…
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本日Nintendo Switchソフト『世界のアソビ大全51』の更新データVer.1.1.2の配信を開始しました。更新内容についてはこちらのページをご覧ください。 ※お手軽版『世界のアソビ大全51 ポケットエディション』でも、更新データVer. 1.1.2dを配信しています。 nintendo.co.jp/support/switch…
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Nintendo Switchはシステムバージョン10.0.0から、本体保存メモリーとmicroSDカード間のデータ移動が可能になりました。 ただし、セーブデータなどの重要なデータは、本体保存メモリーから移動させることができません。 nintendo.co.jp/support/switch…
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[ネットワークメンテナンス情報]7月30日(木)9:50~11:30頃まで『あつまれ どうぶつの森』のネットワークメンテナンスを実施します。 nintendo.co.jp/netinfo/ja_JP/…
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#あつまれどうぶつの森』のネットワークメンテナンス中は次のサービスが利用できません。 ・インターネットの島におでかけ ・ベストフレンドリスト ・3DSマイデザインのダウンロード ・フレンドへのメッセージカード送信 エラーコード2219-3997が出た場合、メンテナンス終了までお待ちください。
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[ネットワークメンテナンス情報]現在、あつまれ どうぶつの森に関するネットワークメンテナンスを実施しております。終了は11:30頃の予定です。メンテナンス中はご利用いただけない場合がありますのでご了承ください。nintendo.co.jp/netinfo/ja_JP/…
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本日Nintendo Switchソフト『あつまれ どうぶつの森』の更新データVer.1.4.0の配信を開始しました。更新内容についてはこちらのページをご覧ください。 nintendo.co.jp/support/switch…
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『あつまれ どうぶつの森』の「#セーブデータ復元サービス」に関するサポート情報を掲載しました。 セーブデータのバックアップ手順や注意事項を紹介していますので、よろしければご覧ください。 ※ほかの本体にセーブデータを引っ越しする機能ではありません。 nintendo.co.jp/support/switch…
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Joy-Con、Nintendo Switch Proコントローラー、Nintendo Switch Liteのコントローラーは、ボタンの割り当てが変更できます。 ※Nintendo Switchのシステムバージョン10.0.0以上で利用可能。 nintendo.co.jp/support/switch…
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[ネットワークメンテナンス情報]8月4日13:30頃から17:00頃まで、Nintendo Switchなどのニンテンドーeショップに関するネットワークメンテナンスを実施します。メンテナンス中はご利用いただけませんのでご了承ください。nintendo.co.jp/netinfo/ja_JP/…
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[ネットワークメンテナンス情報]現在、大乱闘スマッシュブラザーズ SPECIALに関するネットワークメンテナンスを実施しております。終了は11:30頃の予定です。メンテナンス中はご利用いただけない場合がありますのでご了承ください。nintendo.co.jp/netinfo/ja_JP/…
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[ネットワークメンテナンス情報]8月6日(木)9:50~11:30頃まで『あつまれ どうぶつの森』のネットワークメンテナンスを実施します。 nintendo.co.jp/netinfo/ja_JP/…
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#あつまれどうぶつの森』のネットワークメンテナンス中は次のサービスが利用できません(一例)。 ・インターネットの島におでかけ ・夢を見る/夢を預ける ・ベストフレンドリスト ・マイデザイン・ショーケース ・フレンドへのメッセージカード送信 ご利用はメンテナンス終了までお待ちください。
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本日Nintendo Switchソフト『あつまれ どうぶつの森』の更新データVer.1.4.1の配信を開始しました。更新内容についてはこちらのページをご覧ください。 nintendo.co.jp/support/switch…
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本日Nintendo Switchソフト『ペーパーマリオ オリガミキング』の更新データVer.1.0.1の配信を開始しました。更新内容についてはこちらのページをご覧ください。 nintendo.co.jp/support/switch…
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18歳以上のニンテンドーアカウントで「Nintendo Switch Online 7日間無料体験チケット」を引き換えると、「個人プラン1か月利用券(306円)」を無料体験終了後に自動購入する設定になります。 購入したくない場合は、7日間無料体験期間中に、自動継続購入を停止してください。 accounts.nintendo.com
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現在、Nintendo Switchのニンテンドーeショップが正常にご利用いただけない障害が発生しています。申し訳ございませんが、復旧までしばらくお待ちください。nintendo.co.jp/netinfo/ja_JP/…
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Nintendo Switch本体の電源がONにならない場合、本体がフリーズしている可能性があります。電源ボタンを12秒以上長押しして、本体の電源を完全にOFFにしたあと、あらためて電源をONにしてください。 support.nintendo.co.jp/app/answers/de…
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[ネットワークメンテナンス情報]現在、スプラトゥーン2に関するネットワークメンテナンスを実施しております。終了は11:30頃の予定です。メンテナンス中はご利用いただけない場合がありますのでご了承ください。nintendo.co.jp/netinfo/ja_JP/…