任天堂サポート(@nintendo_cs)さんの人気ツイート(新しい順)

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Nintendo Switchは、microSD/microSDHC/microSDXCメモリーカードに対応しています。各規格の容量は、microSDは最大2GB、microSDHCは4GB~32GB、microSDXCは64GB~2TBです。 ただし、市販されているmicroSDカードの動作確認は行っていませんのでご注意ください。
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ニンテンドーアカウントに設定する「ニックネーム」を、「おなまえ」と呼ぶことにしました。Nintendo Switchのユーザーに設定する「ニックネーム」などと区別するための変更です。 呼び方が変わっただけですので、すでにニンテンドーアカウントをお持ちのお客様に、特に影響はありません。
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Nintendo Switchの本体保存メモリーが足りなくなった場合は、別売のmicroSDカードをご使用ください。microSDカード差込口の場所は、Switchの本体背面、テーブルモード用のスタンドの下に隠れています。nintendo.co.jp/support/switch…
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「家族で1台のNintendo Switchを使っていたけど、自分用のSwitchを新たに購入した。」といった場合に、必要な設定や注意点などを、こちらのページでご案内しています。 Nintendo Switch同士を使って説明していますが、Nintendo Switch Liteを購入した場合も同様です。 nintendo.co.jp/support/switch…
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発売日から1年以内のNintendo Switchパッケージ版ソフトをお持ちの場合、マイニンテンドーのゴールドポイントが受け取れます。受け取り方はこちらをご覧ください。 support.nintendo.co.jp/app/answers/de…
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[ネットワークメンテナンス情報] 2019年7月8日 15:00頃~17:00頃『大乱闘スマッシュブラザーズ SPECIAL』のサーバーメンテナンスを実施します。 期間中はネットワークサービスがご利用いただけません。申し訳ございませんが、メンテナンス終了までしばらくお待ちください。 nintendo.co.jp/netinfo/ja_JP/…
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Nintendo Switchのゲームを終了するときは電源ボタンを押してください。本体がスリープ状態になります。もう一度電源ボタンを押すとスリープが解除され、前回のゲームの続きからすぐに遊ぶことができます。
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Nintendo Switchでは取扱説明書に代わるものとして、サポートサイトを用意しています。Nintendo Switchの使いかたや機能の説明は「Nintendo Switch サポート」をご覧ください。 nintendo.co.jp/support/switch…
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製品やサービスに関するお問い合わせは、サポートサイトのお問い合わせ窓口をご利用ください。DMやリプライでのお問い合わせには回答いたしかねますのでご了承ください。 nintendo.co.jp/support/inquir…
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任天堂サポートの公式Twitterアカウントを開設しました。Nintendo Switchやニンテンドーアカウントといった任天堂製品やサービスに関するサポート情報をお伝えします。お客様の疑問や不安が解消できるよう努めます。