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Nintendo Switchソフト『Nintendo Switch Sports』の更新データVer.1.2.2の配信を開始しました。本更新後にオンラインプレイがご利用いただけます。 nintendo.co.jp/support/switch…
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「Nintendo Switchソフト『Nintendo Switch Sports』不具合に関するお詫びとお知らせ」を掲載しました。不具合の対処のため、10/18と10/20の2回に分けて、修正用の更新データの配信を行います。詳しくはこちらをご覧ください。 nintendo.co.jp/support/inform…
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『Nintendo Switch Sports』につきまして「Ver.1.2.1に更新後、試合開始前のロード中にエラーが発生しソフトが終了してしまう」症状が発生しております。現在、原因の調査と修正の準備を行っておりますが、復旧には今しばらくの時間を要する見込みです。ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
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なお、Ver.1.2.1の配信を停止した影響で、「ソフトの更新が必要です。」というメッセージが表示されることがありますが、現在更新データの配信を停止しておりますので、ソフトの更新を行うことはできません。
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『Nintendo Switch Sports』につきまして「Ver.1.2.1に更新後、試合開始前のロード中にエラーが発生しソフトが終了してしまう」症状が発生しております。そのため、Ver.1.2.1の配信を停止いたしました。現在エラーを修正するための調査を続けております。ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
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『Nintendo Switch Sports』につきまして「Ver.1.2.1に更新後、試合開始前のロード中にエラーが発生しソフトが終了してしまう」症状が発生しております。そのため『Nintendo Switch Sports』の「セーブデータお預かり」サービスを一時停止します。ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
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『Nintendo Switch Sports』につきまして「Ver.1.2.1に更新後、試合開始前のロード中にエラーが発生しソフトが終了してしまう」症状が発生しております。この件の調査のため、サーバーのメンテナンスを行います。メンテナンス中はオンラインプレイができません。ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
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『Nintendo Switch Sports』につきまして「Ver.1.2.1に更新後、試合開始前のロード中にエラーが発生しソフトが終了してしまう」症状が発生しております。症状はオンライン・オフライン共に確認しており、現在エラーを修正するための調査を続けております。ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
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『Nintendo Switch Sports』につきまして、複数のお客様から「Ver.1.2.1に更新後、試合開始前のロード中にエラーが発生し、ソフトが終了してしまう」というお問い合わせをいただいております。現在調査を進めておりますので、今後のご案内をお待ちください。ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
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現在、Nintendo Switchにおいて「いつもあそぶ本体」以外でダウンロードソフトをプレイすると、「エラーコード：2181-1000」が表示される場合があることを確認しています。
このエラーコードが表示された場合は、お手数ですがソフトの再起動をお試しください。 support.nintendo.co.jp/app/answers/de…
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Nintendo Switchのニンテンドーeショップなどで購入した、ダウンロードソフトや追加コンテンツに関する注意点を、こちらの動画で案内しています。
少し長め（5分超）の説明になっていますが、よろしければご覧ください。 youtu.be/GUWFiyxeIP4
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Nintendo Switchソフト『Xenoblade3（ゼノブレイド3）』の更新データVer.1.2.0の配信を開始しました。エキスパンション・パス第二弾を受け取るには、こちらの更新データをダウンロードしてください。 nintendo.co.jp/support/switch…
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Nintendo Switch本体やNintendo Switch Lite本体をフル充電するためにかかる時間は、約3時間です。
※本体をスリープにして充電したときの時間です。 support.nintendo.co.jp/app/answers/de…
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2022年10月19日に、弊社製品の「修理サービス規程/保証規程」を更新します。更新内容はこちらをご覧ください。 nintendo.co.jp/support/inform…
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10月12日12:28頃より発生しておりました［オンラインプレイ］に関する障害は復旧いたしました。ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。nintendo.co.jp/netinfo/ja_JP/…
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現在、Nintendo Switchの［オンラインプレイ］に関するネットワーク障害が発生しています。申し訳ございませんが、復旧までしばらくお待ちください。nintendo.co.jp/netinfo/ja_JP/…
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ニンテンドー3DS/Wii UのニンテンドーネットワークIDと、Nintendo Switchのニンテンドーアカウントを連携し、残高をまとめることで、それぞれに追加した残高を共通で利用することができます。
残高をまとめる方法について、くわしくはこちらをご覧ください。 nintendo.co.jp/support/switch…
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Nintendo Switchのシステムバージョン15.0.0の配信を開始しました。更新内容についてはこちらをご覧ください。 nintendo.co.jp/support/switch…
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スマートフォンアプリ『Nintendo Switch Online』のバージョン2.3.1の配信を開始しました。更新内容についてはこちらをご覧ください。 nintendo.co.jp/support/app/ni…
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任天堂のゲーム機で遊べるゲームソフトには、ソフトに含まれる表現内容にふさわしい対象年齢が記された「CEROレーティングマーク」を表示しています。
お子様にソフトを購入するときの参考にしてください。
くわしくは、こちらのサポートページをご覧ください。 nintendo.co.jp/support/rating…
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10月5日12:13頃より発生しておりましたオンラインプレイに関する障害は復旧いたしました。ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。nintendo.co.jp/netinfo/ja_JP/…
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現在、Nintendo Switchの［オンラインプレイ］に関するネットワーク障害が発生しています。申し訳ございませんが、復旧までしばらくお待ちください。nintendo.co.jp/netinfo/ja_JP/…
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『スプラトゥーン3』などのオンラインプレイには、ニンテンドーアカウント利用規約が適用されます。
利用規約に従って、他のユーザーへの思いやりのあるプレイを心がけてください。 accounts.nintendo.com/term/eula/JP
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Nintendo Switch Onlineのサービス「ミッション＆ギフト」では、マイニンテンドープラチナポイントで交換したアイコンパーツを使って、オリジナルのユーザーアイコンを作ることができます。
利用方法については、こちらのサポートページをご覧ください。 nintendo.co.jp/support/switch…
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Nintendo Switchソフト『スプラトゥーン3』の更新データVer.1.1.2の配信を開始しました。更新内容についてはこちらのページをご覧ください。 nintendo.co.jp/support/switch…
任天堂の商品・サービスの「サポート情報」をお伝えするアカウントです。ご質問・ご意見に対する回答は行っておりません。お問い合わせは任天堂ホームページをご利用ください。