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ニンテンドー3DSソフト『ディズニーアートアカデミー』のダウンロード版は、2021年3月30日(火)23:59をもって配信を終了します。 nintendo.co.jp/3ds/bwdj/index…
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[ネットワークメンテナンス情報]02月03日09:55頃から11:30頃まで、Nintendo Switch,ニンテンドー3DSなどの[オンラインプレイ]に関するネットワークメンテナンスを実施します。メンテナンス中はご利用いただけない場合がありますのでご了承ください。nintendo.co.jp/netinfo/ja_JP/…
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[ネットワークメンテナンス情報]現在、[スプラトゥーン3]に関するネットワークメンテナンスを実施しております。終了は11:00頃の予定です。メンテナンス中はご利用いただけない場合がありますのでご了承ください。nintendo.co.jp/netinfo/ja_JP/…
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[ネットワークメンテナンス情報]8月4日13:30頃から17:00頃まで、Nintendo Switchなどのニンテンドーeショップに関するネットワークメンテナンスを実施します。メンテナンス中はご利用いただけませんのでご了承ください。nintendo.co.jp/netinfo/ja_JP/…
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Nintendo Switchソフトを更新するには……
1.起動中のソフトを終了する
2.HOMEメニューで更新したいソフトにカーソルをあわせる
3.【+ボタン】を押して、オプションを表示
4.「ソフトの更新」→「インターネットで更新」を選択
5.更新データのダウンロード完了を待つ
support.nintendo.co.jp/app/answers/de…
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Nintendo Switch本体の電源がOFFになっていると、取り付けたJoy-Conが充電されません。電源がON、またはスリープになっている本体に取り付けてください。
※ドックに差し込まれている本体にJoy-Conを取り付ける場合も、本体の電源がOFFになっていると充電されません。 support.nintendo.co.jp/app/answers/de…
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[ネットワークメンテナンス情報]誠に申し訳ございませんが、メンテナンスの終了予定時刻を19:30まで延長させていただきます。メンテナンス終了までしばらくお待ちください。nintendo.co.jp/netinfo/ja_JP/…
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Nintendo Switchの電源がONにならない場合、本体がフリーズしている可能性があります。
電源ボタンを12秒以上長押しして、本体の電源を完全にOFFにしたあと、あらためて電源をONにしてください。 support.nintendo.co.jp/app/answers/de…
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任天堂のゲーム機で遊べるゲームソフトには、ソフトに含まれる表現内容にふさわしい対象年齢が記された「CEROレーティングマーク」を表示しています。
お子様にソフトを購入するときの参考にしてください。
くわしくは、こちらのサポートページをご覧ください。 nintendo.co.jp/support/rating…
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「ニンテンドーアカウントに登録しているメールアドレスを乗っ取られ、ニンテンドーアカウントに不正ログインされた」というお問い合わせをいただくことがあります。
メールの乗っ取りを防ぐため、お使いのメールサービスのWebサイトなどをご覧いただき、セキュリティ強化策の実施をおすすめします。
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「セーブデータお預かり」でバックアップしたセーブデータは、Nintendo Switch Online加入期間が終了すると、サーバーからダウンロードできなくなります。
180日以内に再加入すると、前回加入時にバックアップしていたセーブデータが使用できるようになります。 support.nintendo.co.jp/app/answers/de…
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昨日18:04頃から発生していたニンテンドーeショップのネットワーク障害につきましては、順次ご利用できる状態へと移行しております。
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[ネットワークメンテナンス情報] 2019年7月18日 9:50頃~11:30頃『スプラトゥーン2』のサーバーメンテナンスを実施します。
期間中はネットワークサービスがご利用いただけません。申し訳ございませんが、メンテナンス終了までしばらくお待ちください。
nintendo.co.jp/netinfo/ja_JP/…
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『リングフィット アドベンチャー』の「アドベンチャーモード」を終了する場合は、ワールドマップ画面でJoy-Con(R)の+ボタンを押してください。プレイ内容を保存して終了することができます。 support.nintendo.co.jp/app/answers/de…
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Nintendo Switchで遊んでいると、本体の動作音が大きくなることがあるというお問い合わせをいただくことがあります。
本体には、内部の熱を排出するためのファンが内蔵されています。使用状況によってはファンの動作音が大きくなる場合がありますが、故障ではありません。 support.nintendo.co.jp/app/answers/de…
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[ネットワークメンテナンス情報]1月7日の更新データの配信に関するネットワークメンテナンスは、「1月7日13:30頃から1月7日15:30頃まで」に変更となりました。nintendo.co.jp/netinfo/ja_JP/…
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ニンテンドーアカウントとほかのサービスで、同じID/パスワードを使い回さないでください。
使い回しをしていると、万一ほかのサービスで情報漏えいが発生し、ID/パスワードが外部に流出した場合、その情報を利用してニンテンドーアカウントに不正ログインされる可能性があります。
#不正ログイン防止
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[ネットワークメンテナンス情報]02月14日10:00頃から11:30頃まで、Nintendo Switch,ニンテンドー3DSなどの[オンラインプレイ]に関するネットワークメンテナンスを実施します。メンテナンス中はご利用いただけない場合がありますのでご了承ください。nintendo.co.jp/netinfo/ja_JP/…
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Nintendo Switchの買い替えに伴う、各種データの引っ越し方法については、こちらのサポートページをご覧ください。 nintendo.co.jp/support/switch…
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なお、本体温度が高くなりすぎると、本体を保護するため自動的にスリープする場合があります。TVモードをご利用の場合、熱がこもらない場所にNintendo Switchドックを設置してください。 support.nintendo.co.jp/app/answers/de…
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現在、Nintendo Switchなどのニンテンドーeショップでの、クレジットカードのご利用の緊急メンテナンスを実施しています。申し訳ございませんが、メンテナンス終了までしばらくお待ちください。nintendo.co.jp/netinfo/ja_JP/…
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本日Nintendo Switchソフト『スーパーマリオメーカー 2』の更新データVer.1.1.0の配信を開始しました。更新内容についてはこちらのページをご覧ください。 nintendo.co.jp/support/switch…
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ニンテンドーアカウントの不正ログイン被害にあった場合にすべきことを、こちらのページにまとめています。よろしければご覧ください。 nintendo.co.jp/support/ninten…