テレビのアップデートにより再起動がループする症状の修理申し込みにおいて、昨日より引き続き電話窓口が混みあっております。ご迷惑を重ねて申し訳ありません。当面の間、平日の電話受付を20時まで延長しました。ささいな対応かとも思いますが、お知らせいたします。
なお繰り返しになりますが、webサイトからも修理申し込みは可能です。よろしければご利用くださいませ。 twitter.com/SHARP_JP/statu…
テレビの不具合でご迷惑をおかけしているみなさま。窓口がつながりにくい、修理日程が先すぎる、折り返し電話がこないなど、重ねて申し訳ありません。こちらのアカウントへもお怒りのリプライを多数いただいております。いただくたびに「すみません」と心の中でつぶやき、うな垂れるばかりです。
心苦しいのですが、いまご指摘いただいている問題のほぼすべては、私にはどうにもできません。申し訳ありません。しかし、憤懣やる方ないお気持ちやイライラを受け止めることは、私にできることのひとつだと思います。感情は遠慮なくお寄せください。
対象のAndroid TVがアップデート後、再起動を繰り返す問題に対して、復旧ソフトウェアを公開します。これは現在、訪問修理で弊社サービスが行なっている処置を、お手持ちのパソコンとUSBメモリーを介して、お客さま自身で実施いただくものです。 jp.sharp/support/aquos/…
いくつか注意事項があります。大前提として「再起動の症状がある対象機種のテレビ」にのみ実施してください。また初期化されるため、テレビやGoogleアカウントの再設定が必要になります。そして申し訳ありませんが、USBメモリはご自身でご用意ください。 jp.sharp/support/aquos/…
復旧ソフトウェア公開はお客さまの手を煩わせることになりますが、修理予約が取りづらい状況に対するひとつの策と考えております。ソフト更新の所要時間は40分ほど。これは弊社サービスが訪問修理する場合も同じです。ご自身での作業が難しい場合は、どうぞ訪問修理をご利用ください。
なおUSBメモリでの具体的な復旧手順はこんな感じです。ご判断に迷われる場合は、ざっとご覧になってみてください。また録画用にUSBハードディスクをお使いの場合は、初期化後も継続して使用できます。
とりわけツイッターにいると、だれもが自分の中に見出すことになる「なんかうまいこと言いたい自分」について書きました。 comici.jp/SHARP_JP/episo…
テレビ再起動症状の電話窓口を当面の間、平日・土日・祝日ともに20時まで延長します。繋がりにくい状況は続くかもしれませんが、ご利用ください。 twitter.com/SHARP_JP/statu…
自社のECサイトでなに売ってもいいなら、私が川で拾ってきた石を売ってみたい
Android TVアップデートによる再起動の不具合を復旧させるソフトウェアを公開しておりますが、USBメモリを介した手順を解説する動画をアップしました。 youtu.be/o9_Y3B75i0U
この時の収録が、きょうの18時-MBSラジオ「西靖・谷口キヨコのもっと聴きたい!水曜日」で流れる、はずです。ほんとは生放送で出てみたかった。 twitter.com/SHARP_JP/statu…
生放送ではなく収録になった理由は、コイツなに言い出すかわからんから公共の電波の生放送はアカン、と会社からNGが出たからです。
ひさしぶりにきょうの晩ごはん教えて
担当者の頭だいじょうぶかなと心配していたMVが完成したそうなので今からお知らせします。 twitter.com/SHARP_JP/statu…
いろいろツッコミたいところはあるのですが、プラズマクラスター製品が1億台売れたのでなぜか歌とMVが完成しました。しかも歌い手はシークレットです。 prtimes.jp/main/html/rd/p…
そんな奴おらんやろ
そんな奴おらんやろと思って聴いたら、ほんとに空気中の菌やウイルス、静電気やタバコの付着臭、生乾き臭からあなたを守りたいと歌われてて、その歌声とメロディ、映像のクオリティとの落差にやられておれはもうダメです。 jp.sharp/plasmacluster/…
しかもこのアンビバレントな曲を歌っているデュオが誰なのかを当てるキャンペーンをやるそうです。 #PlusMinusの中の人当ててみた#プラズマクラスター をつけて誰と誰かをツイートしてください。例によってここをフォローしたりRTする必要はありません。
きょうの晩ごはん教えて(サイゼ大歓迎)
現代人に年々足りなくなるのは寛容さと体力、そして冷凍室の空きスペースと相場が決まっていますが、最後の選択肢として2台目冷凍庫を発売します。右開きと左開きを選べるドア、霜取り不要、しかも冷凍と冷蔵を切り替えられます。 jp.sharp/reizo/products…
ついでに画像からプロファイリングすると、2台目冷凍庫になお大量のアイス、大小のレディボーデン、でっかい塊肉、英語パッケージの冷食が入っていることから、重度のアイス好きでふるさと納税しまくりコストコユーザーであることは間違いなし。
それを決めるのはシャープではない。ユーザー自身だ。 twitter.com/nagi__wt/statu…
とりたてて人に自慢できることなどない人生だけど、クリスチャン・マークレーの集大成のようなすごい展示を見て、おれ昔ターンテーブルでこの人とセッションしたことがあるんだと、だれかれかまわず言いふらしたくなった。 mot-art-museum.jp/exhibitions/ch…