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情シスのヤバい話。
あるいは、常識少なめツッコミ所マシマシな話。
(特定を避けるため、一部改変しています。が、空気は変わっていない筈)
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情シスへの問い合わせ窓口を作って、効率的に機能させるには、ユーザーに重要度を記載させるのが良いの。
但し「高・中・低」みたいな主観に影響されるのだとダメ。
「個人 / 部署 / 全社 / 取引先」の「業務に支障 / 業務が止まる / 環境が壊れた」という作文をさせて重み付けをさせるといいわよ。
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@lawliteqed タクシー代の立替が月に50超えた
都合が悪なると英語が喋れなくなるインド人の上司
同業者と寿退職した同僚の離婚率の高さ
マニキュア塗ってる途中で障害対応に呼び出されて中途半端なまま数日過ごした
ベンダーに抱き込まれた人間を探しながら進む人狼ゲームのようなプロジェクト定例会機
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@lawliteqed 入館ゲートの金属探知機にブラのワイヤーが反応して叱られた
出社したら4徹してた同僚の遺体があった(心不全)
ギガハブ運ぶ途中でヒールが折れて脚を骨折
エナジードリンクの野菜ジュース割りだけの生活
窓の外を落ちてく別フロアのPMと目があった
通勤電車で痴漢捕まえたら常駐先の中堅社員だった
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情シスがコストセンターだコストセンターだ、と言われて、アタマにきたとき。
社内のITトラブルや問い合わせを全部チケット化して、どの部門がコストセンターのコスト増やしてるか可視化&コストの按分したらさー。
プロフィットセンター(笑)からのどうでもいい問い合わせ、めっきり減ったよ。