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PS4システムソフトウェア バージョン6.70にアップデートした後、エラーコード（CE-32809-2）が表示されてゲームがプレイできない場合は、ご利用のPS4を「いつも使うPS4」として登録するか、再度登録し直してみてください。「いつも使うPS4」の登録方法はこちら⇒ askps.eng.mg/07be7 #PS4
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2023年5月9日(火)～5月11日（木）10:00～18:00にPSN™のメンテナンスを実施する予定です。メンテナンス中は一部のタイトルでオンラインマルチプレイをご利用いただけない場合がございます。
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【PSN™障害復旧のご案内】
本障害は復旧いたしました。
ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
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2023年2月8日（水）10:00～18:00にPSN™のメンテナンスを実施する予定です。メンテナンス中はPS5™/PS4®の一部タイトルでオンラインマルチプレイをご利用いただけない場合がございます。
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【アカウントの乗っ取りにご注意】
お子様を中心に、「ゲームで使えるアイテムやスキンをあげる！」などSNSをとおして言葉巧みに個人情報を聞き出し、アカウントを乗っ取る手口が多発しています。アカウントのパスワードは他人に教えないようご注意ください。 #PSN
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本日よりPS4システムソフトウェア バージョン7.55のアップデートを開始しております。動作の安定性を改善いたしました。アップデート方法はこちらからご確認いただけます。bddy.me/3jkxUg5
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『FINAL FANTASY XVI』は6月22日発売です！
発売前にご確認いただきたいポイントをお伝えします！
【①ストレージ空き容量の確保】
購入後すぐに遊べるよう、十分な空き容量を確保して発売までお待ちください。
PS5®のストレージ容量を増やす方法はこちら
⇒playstation.com/support/hardwa…
#FF16
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本日よりPS3®システムソフトウェア バージョン4.88のアップデートを開始しています。システムソフトウェアは常に最新の状態にアップデートしてください。自動アップデートが開始しない場合は、こちらのページからアップデートファイルをダウンロードいただけます。bddy.me/3i7pefr
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2022年5月16日（月）10:00～18:00にPSN™のメンテナンスを実施する予定です。メンテナンス中は一部のタイトルでオンラインマルチプレイをご利用いただけない場合がございます。
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2月18日（金）は『Horizon Forbidden West』発売日です！
購入後すぐインストールできるよう、80GBほどの空き容量を確保してお待ちください。
PS5™のストレージ容量管理方法⇒bddy.me/3oUZFRt
PS4®のストレージ容量管理方法⇒bddy.me/3LGei4P
#HorizonForbiddenWest
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#PS4 からYouTubeにログインできない不具合につきまして、ご利用のお客様にはご不便をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。現在も継続して復旧作業を進めております。復旧の目途をお伝えできず大変申し訳ございませんが、いましばらくお待ちいただきますよう宜しくお願い申し上げます。
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【修理受付終了のお知らせ】
2019年5月31日（金）をもってPS3のCECH-3000シリーズの修理受付が終了となりました。ご愛用中のお客様には誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
※4200と4300シリーズは6月以降も修理を受け付けております。 askps.eng.mg/100af
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2022年9月21日（水）および9月22日（木）の10:00～18:00にPSN™のメンテナンスを実施する予定です。メンテナンス中は一部のタイトルでオンラインマルチプレイをご利用いただけない場合がございます。
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7/17(金)に『Ghost of Tsushima』が発売されます！こちらのFAQでは、ダウンロードに必要な容量やゲーム中にエラーが発生した際の対処方法など、発売前によくいただくご質問をまとめています。お困りの際は、ぜひご覧ください。bddy.me/2W6BwJr #GhostofTsushima
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【PSN™障害発生のご案内】
ただいま、PSN™（PlayStation®Storeを含む）をご利用いただけない場合がございます。
ご利用のお客様にはご不便をおかけし大変申し訳ございません。調査及び復旧作業を行っておりますので、いましばらくお待ちいただきますよう宜しくお願い申し上げます。
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本日は『Ghost of Tsushima』の発売日です！
こちらのFAQでは、各種特典の受取方法や容量不足になった際の対処方法など、よくあるご質問をまとめています。お困りの際は、ぜひご覧ください。bddy.me/2WqGbWP #GhostofTsushima
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【PSN™障害復旧のご案内】
本障害は復旧いたしました。
ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
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他のプレイヤーからいやがらせを受けたことはないですか？誹謗中傷に言い返した場合でも、不適切な内容であれば処罰対象になってしまう場合があります。いやがらせや不適切なコンテンツは「報告機能」でSIEに報告し、「ブロック機能」で身を守ってください。詳細はこちら⇒bddy.me/3d2Qhmw
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2022年11月2日（水）10:00～18:00にPSN™のメンテナンスを実施する予定です。メンテナンス中は一部のタイトルでオンラインマルチプレイをご利用いただけない場合がございます。
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【PSN™のアカウント乗っ取りにご注意】
最近、PSN™のアカウントを乗っ取られてしまったお客様からのお問い合わせを多く頂いております。対策として、2段階認証の設定をおすすめします。設定方法はこちら⇒bddy.me/3wFJ0CD
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【PlayStation Network障害発生のご案内】
ただいま、PSN（PS Storeを含む）をご利用いただけない場合がございます。
調査及び復旧作業を行っておりますので、いましばらくお待ちいただきますよう宜しくお願い申し上げます。bddy.me/2VRST1o
#PlayStation #プレサポ #PSN障害
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PSN™のアカウントがあれば、オンラインID、フレンド、トロフィー、ウォレット残高、対応ゲーム、動画、音楽などのコンテンツを簡単にPS5™本体に引き継ぐことができます。こちらの動画では、PS5™の初期設定手順をご紹介しています。
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【PlayStation Network障害発生のご案内】
ただいま、PSN（PS Storeを含む）をご利用いただけない場合がございます。
調査及び復旧作業を行っておりますので、いましばらくお待ちいただきますよう宜しくお願い申し上げます。
askps.eng.mg/417ae #PlayStation #プレサポ #PSN障害
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【修理受付終了のお知らせ】
2019年9月30日（月）をもって、PS3 CECH-4200シリーズ の修理受付が終了となります。対象機種の確認など詳細はこちら⇒ askps.eng.mg/4e049
修理のお申込みはこちら⇒ askps.eng.mg/cfaa0 #PlayStation #プレサポ #PS3 #アフターサービス終了
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最近、PlayStation®5などゲーム機を販売しているかのように装う偽の通販サイトが見受けられます。PlayStation®5をご購入の際には不正な通販サイトにご注意の上、慎重にご判断いただきますようお願いいたします。
プレイステーション カスタマーサポートが運営する公式アカウントです。PSN障害・メンテナンス情報や、FAQ・アフターサービスのご紹介、窓口混雑状況などをいち早くお知らせいたします。Twitterで頂いたご質問への個別回答は行っておりません。