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PS5™本体の上下カバーは簡単に取り外すことができます。また、PS5™本体の外観をカスタマイズできるカバーも別途販売しています。取り外し方や交換方法はこちら⇒bddy.me/409zEPv
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【PS5™を初めて購入した方へ】
PS4®本体からPS5™本体にゲームやセーブデータを移行する方法を動画でご紹介しています。
⇒youtube.com/watch?v=ZjjM4E…
※別途、ゲーム内でPS4®版からPS5™版へセーブデータの移行が必要な場合もあります。
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明日は、PS5™『ホグワーツ・レガシー』デラックスエディションのアーリーアクセス開始日です！
配信後すぐにプレイできるよう、自動ダウンロードをオンにすることをおすすめします。
自動ダウンロードをオンにする方法はこちら
⇒playstation.com/support/hardwa…
※PS4®版の発売日は4月4日です。
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2023年2月8日（水）10:00～18:00にPSN™のメンテナンスを実施する予定です。メンテナンス中はPS5™/PS4®の一部タイトルでオンラインマルチプレイをご利用いただけない場合がございます。
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攻撃的なメッセージを受け取った場合は、相手に言い返さず、ブロック機能や報告機能をご利用ください。
相手に合わせて攻撃的なメッセージを言い返すと、ご自身のアカウントやPlayStation®本体が利用停止になる可能性があります。
報告方法はこちら⇒playstation.com/support/accoun…
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PS5™はM.2 SSDによるストレージの拡張に対応しています。
PS5™本体のストレージ容量を拡張できるM.2 SSDの要件や、拡張スロットにM.2 SSDを装着する方法については、こちらをご確認ください
⇒playstation.com/support/hardwa…
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2023年2月14日（火）10:00～17:30にPSN™のメンテナンスを実施する予定です。メンテナンス中は一部のタイトルでオンラインマルチプレイをご利用いただけない場合がございます。
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【冬のセキュリティ強化週間】【#PSStore】
本日はバレンタインデーですね！
チョコを食べながら面白そうなゲームを探していたら、誤って購入していた…なんて事が起きないよう［購入時にパスワードを確認する］設定をしましょう！
設定方法はこちら
⇒playstation.com/support/store/…
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2023年2月15日（水）および2月16日（木）の10:00～18:00にPSN™のメンテナンスを実施する予定です。メンテナンス中は一部のタイトルでオンラインマルチプレイをご利用いただけない場合がございます。
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PSN™のアカウントをDiscordと連携すると、プレイ中のゲーム等のアクティビティをDiscordのユーザーと共有できます。連携方法はこちら⇒playstation.com/support/subscr…
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PS5™本体内に熱がこもると、冷却ファンの回転音が通常より大きくなることがあります。PS5™は風通しの良い場所に置き、定期的に通風孔のほこりを取り除いてください。PS5™の適切な設置場所やご利用方法についてはこちらのFAQをご確認ください⇒playstation.com/support/hardwa…
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2023年2月27日（月）14:00～15:00にPSN™のメンテナンスを実施する予定です。メンテナンス中はPS3®のメッセージ機能をご利用いただけない場合がございます。
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ゲームプレイ中に突然フリーズする、エラーが発生するなど、断続的に症状が続いてお困りの場合はPS5™/PS4®本体をセーフモードで起動し、再起動やデータベースの再構築などをお試しください。詳細はこちら⇒playstation.com/support/hardwa…
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本日よりPS3®システムソフトウェア バージョン4.90のアップデートを開始しています。システムソフトウェアは常に最新の状態にアップデートしてください。自動アップデートが開始しない場合は、こちらのページからアップデートファイルをダウンロードいただけます。playstation.com/support/hardwa…
440
【PSN™障害発生のご案内】
ただいま、PSN™（PlayStation®Storeを含む）をご利用いただけない場合がございます。ご利用のお客様にはご不便をおかけし大変申し訳ございません。調査及び復旧作業を行っておりますので、いましばらくお待ちいただきますよう宜しくお願い申し上げます。
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【PSN™障害復旧のご案内】
本障害は復旧いたしました。
ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
442
【アンケート調査ご協力のお願い】
いつも投稿をご覧いただき、ありがとうございます！2023年3月8日（水）から、フォロワーの皆さまを対象にDMでアンケートを配信いたしますので、ご協力をお願いいたします。皆様の貴重なご意見をお待ちしております。
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PS5™/PS4®の電源ランプが白色に点滅する場合や、青色から白色に変わらない場合、本体がフリーズしているためトラブルシューティングが必要です。詳細はこちら⇒playstation.com/support/hardwa…
444
本日よりPS4®システムソフトウェア バージョン10.50のアップデートを開始しています。システムソフトウェアは常に最新の状態にアップデートしてください。自動アップデートが開始しない場合は、こちらのページからアップデートファイルをダウンロードいただけます。playstation.com/support/hardwa…
445
本日よりPS5™システムソフトウェア バージョン23.01-07.00.00のアップデートを開始しています。システムソフトウェアは常に最新の状態にアップデートしてください。自動アップデートが開始しない場合は、こちらのページからアップデートファイルをダウンロードいただけます。playstation.com/support/hardwa…
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PS5™からDiscordのボイスチャットをご利用いただけるようになりました！
PSN™のアカウントとDiscordのアカウントを連携すると、モバイル機器やPCのDiscordアプリからPS5™のDiscordボイスチャットに移行して会話ができます。
詳細はこちら
⇒playstation.com/support/games/…
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PSN™で他の人とやり取りする際は、チームプレイの精神を尊重し、他者への親切心と思いやりの心を忘れないようにしましょう。もしコミュニティー行動規範に違反するコンテンツや会話を見つけたら、こちらのFAQに記載している方法で当社までご報告ください⇒playstation.com/support/accoun…
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PS5™にディスクが詰まってしまった場合は、手動で取り出すことが可能です。ディスクの取り出し方はこちらのFAQをご確認ください⇒playstation.com/support/hardwa…
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攻撃的なメッセージを受け取った場合は、相手に言い返さず、ブロック機能や報告機能をご利用ください。
相手に合わせて攻撃的なメッセージを言い返すと、ご自身のアカウントやPlayStation®本体が利用停止になる可能性があります。
報告方法はこちら⇒playstation.com/support/accoun…
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本日よりPS5™システムソフトウェア バージョン23.01-07.01.00のアップデートを開始しています。システムソフトウェアは常に最新の状態にアップデートしてください。自動アップデートが開始しない場合は、こちらのページからアップデートファイルをダウンロードいただけます。playstation.com/support/hardwa…
プレイステーション カスタマーサポートが運営する公式アカウントです。PSN障害・メンテナンス情報や、FAQ・アフターサービスのご紹介、窓口混雑状況などをいち早くお知らせいたします。Twitterで頂いたご質問への個別回答は行っておりません。