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【PlayStation Network障害発生のご案内】
ただいま、PSN（PS Storeを含む）をご利用いただけない場合がございます。
ご利用のお客様にはご不便をおかけし大変申し訳ございません。調査及び復旧作業を行っておりますので、いましばらくお待ちいただきますよう宜しくお願い申し上げます。
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12月3日（金）18時開始予定の『ファイナルファンタジーXIV: 暁月のフィナーレ』アーリーアクセスの事前準備はお済みでしょうか？
アップデートファイルの配信に備えて、事前にご確認いただきたいポイントを投稿します！
（続く）
#FF14
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【修理受付終了のお知らせ】
2020年12月25日（金）をもって、PS4 CUH-1000/CUH-1100シリーズ の修理受付が終了となります。bddy.me/3eNaleD
PS4本体背面から型名をご確認いただき、修理をご検討されている場合は、こちらよりお早めにお申し込み下さい。bddy.me/3lhPT86
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PS4®本体の通風孔は、熱を逃がす役割を担っています。通風孔に埃が溜まっている時は掃除機などで取り除いてください。また、通気性の悪い場所でPS4®を使うと本体に熱がこもり、温度を下げるため冷却ファンが高速回転します。冷却ファンの音が気になる方は、風通しの良い場所にPS4®を置いてください。
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PSN™のアカウントがあれば、オンラインID、フレンド、トロフィー、ウォレット残高、対応ゲーム、動画、音楽などのコンテンツを簡単にPS5™本体に引き継ぐことができます。こちらの動画では、PS5™の初期設定手順をご紹介しています。
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【PlayStation Network障害発生のご案内】
ただいま、PSN（PS Storeを含む）をご利用いただけない場合がございます。
調査及び復旧作業を行っておりますので、いましばらくお待ちいただきますよう宜しくお願い申し上げます。 askps.eng.mg/f0e43 #PlayStation #プレサポ #PSN障害
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ボタンを押しても反応しない、勝手にキャラクターが動いてしまう場合には、コントローラーリセットを試すことで改善することがあります。画像を参考に、爪楊枝など先の細くなっているものでリセットボタンを押してください。 askps.eng.mg/2c7f0 #PlayStation #プレサポ #PS4
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【PlayStation Network障害発生のご案内】
ただいま、PSN（PS Storeを含む）をご利用いただけない場合がございます。
調査及び復旧作業を行っておりますので、いましばらくお待ちいただきますよう宜しくお願い申し上げます。
askps.eng.mg/34d18 #PlayStation #プレサポ #PSN障害
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PS5™はほとんどのPS4®ゲームに対して後方互換性があります。後方互換性の詳細については、こちらのFAQをご確認ください。bddy.me/38NHrdp
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システムソフトウェアのアップデート方法やPSN™への接続方法など、PS5™の初期設定に関しては、こちらのFAQをご確認ください。bddy.me/3eQOCm1
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【PSN™障害発生のご案内】
ただいま、PSN™（PlayStation®Storeを含む）をご利用いただけない場合がございます。ご利用のお客様にはご不便をおかけし大変申し訳ございません。調査及び復旧作業を行っておりますので、いましばらくお待ちいただきますよう宜しくお願い申し上げます。
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2020年10月16日（金）14:00～18:00にPlayStation Networkのメンテナンスの実施を予定しております。メンテナンス中は一部ソフトウェアタイトルにおいて、オンライン機能を正常にご利用いただけない場合がございます。
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2020年9月15日（火）17:00～20:00にPlayStation Networkのメンテナンスの実施を予定しております。メンテナンス中は一部ソフトウェアタイトルにおいて、オンラインマルチプレイが正常にご利用いただけない場合がございます。
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『FINAL FANTASY XVI』は6月22日発売です！
発売前にご確認いただきたいポイントをお伝えします！
【①ストレージ空き容量の確保】
購入後すぐに遊べるよう、十分な空き容量を確保して発売までお待ちください。
PS5®のストレージ容量を増やす方法はこちら
⇒playstation.com/support/hardwa…
#FF16
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プレイステーション カスタマーサポートが運営する公式Twitterアカウントを開設いたしました！国内のサポート情報やPlayStation Network障害・メンテナンス情報をいち早くお届けしてまいります。 askps.eng.mg/c87ba #PlayStation #プレサポ
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5/29(金)より発生していた #PS4 からYouTubeにログインできない不具合を本日解消いたしました。ご利用のお客様には長らくご不便をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
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本日は『Ghost of Tsushima』の発売日です！
こちらのFAQでは、各種特典の受取方法や容量不足になった際の対処方法など、よくあるご質問をまとめています。お困りの際は、ぜひご覧ください。bddy.me/2WqGbWP #GhostofTsushima
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【PlayStation Network障害発生のご案内】
ただいま、PSN（PS Storeを含む）をご利用いただけない場合がございます。
調査及び復旧作業を行っておりますので、いましばらくお待ちいただきますよう宜しくお願い申し上げます。
askps.eng.mg/74856
#PlayStation #プレサポ #PSN障害
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明日は、PS5™『ホグワーツ・レガシー』デラックスエディションのアーリーアクセス開始日です！
配信後すぐにプレイできるよう、自動ダウンロードをオンにすることをおすすめします。
自動ダウンロードをオンにする方法はこちら
⇒playstation.com/support/hardwa…
※PS4®版の発売日は4月4日です。
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7/17(金)に『Ghost of Tsushima』が発売されます！こちらのFAQでは、ダウンロードに必要な容量やゲーム中にエラーが発生した際の対処方法など、発売前によくいただくご質問をまとめています。お困りの際は、ぜひご覧ください。bddy.me/2W6BwJr #GhostofTsushima
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2月18日（金）は『Horizon Forbidden West』発売日です！
購入後すぐインストールできるよう、80GBほどの空き容量を確保してお待ちください。
PS5™のストレージ容量管理方法⇒bddy.me/3oUZFRt
PS4®のストレージ容量管理方法⇒bddy.me/3LGei4P
#HorizonForbiddenWest
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本日よりPS3®システムソフトウェア バージョン4.87のアップデートを開始しています。システムソフトウェアは常に最新の状態にアップデートしてください。自動アップデートが開始しない場合は、こちらのページからアップデートファイルをダウンロードいただけます。bddy.me/3qgUzOu
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【アンケート調査ご協力のお願い】
いつも投稿をご覧いただき、ありがとうございます！2022年3月7日（月）から、フォロワーの皆さまを対象にDMでアンケートを配信いたしますので、ご協力をお願いいたします。皆様の貴重なご意見をお待ちしております。
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【PSN™障害復旧のご案内】
本障害は復旧いたしました。
ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
プレイステーション カスタマーサポートが運営する公式アカウントです。PSN障害・メンテナンス情報や、FAQ・アフターサービスのご紹介、窓口混雑状況などをいち早くお知らせいたします。Twitterで頂いたご質問への個別回答は行っておりません。