226
2022年11月8日（火）10:00～18:00にPSN™のメンテナンスを実施する予定です。メンテナンス中は一部のタイトルでオンラインマルチプレイをご利用いただけない場合がございます。
227
ボタンを押しても反応しない、勝手にキャラクターが動いてしまう場合には、コントローラーリセットを試すことで改善することがあります。画像を参考に、爪楊枝など先の細くなっているものでリセットボタンを押してください。 askps.eng.mg/636aa #PlayStation #プレサポ #PS4
228
【PSN™障害発生のご案内】
ただいま、PSN™（PlayStation®Storeを含む）をご利用いただけない場合がございます。ご利用のお客様にはご不便をおかけし大変申し訳ございません。調査及び復旧作業を行っておりますので、いましばらくお待ちいただきますよう宜しくお願い申し上げます。
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【PSN™障害発生のご案内】
ただいま、PSN™（PlayStation®Storeを含む）をご利用いただけない場合がございます。ご利用のお客様にはご不便をおかけし大変申し訳ございません。調査及び復旧作業を行っておりますので、いましばらくお待ちいただきますよう宜しくお願い申し上げます。
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PlayStation™Networkで他の人とやり取りする際は、チームプレイの精神を尊重し、他者への親切心と思いやりの心を忘れないようにしましょう。もしコミュニティー行動規範に違反するコンテンツや会話を見つけたら、こちらのFAQに記載している方法で当社までご報告ください⇒playstation.com/support/accoun…
231
【プレイステーション カスタマーサポート営業縮小のお知らせ】
新型コロナウイルス感染症拡大防止と従業員やパートナー各社様の安全確保を考慮し、プレイステーション カスタマーサポートの営業時間を縮小しております。そのため、ご対応にお時間を要する場合がございます。
（続く）
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攻撃的なメッセージを受け取った場合は、相手に言い返さず、ブロック機能や報告機能をご利用ください。
相手に合わせて攻撃的なメッセージを言い返すと、ご自身のアカウントやPlayStation®本体が利用停止になる可能性があります。
報告方法はこちら⇒bddy.me/3Xi854q
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【冬のセキュリティ強化週間】【#PSStore】
本日はバレンタインデーですね！
チョコを食べながら面白そうなゲームを探していたら、誤って購入していた…なんて事が起きないよう［購入時にパスワードを確認する］設定をしましょう！
設定方法はこちら
⇒playstation.com/support/store/…
234
2021年6月2日（水）11:00～16:00にPSN™のメンテナンスを実施する予定です。メンテナンス中はPlayStation®Plusのオンラインストレージ、クラウドストレージの機能、およびPS4®におけるオンラインマルチプレイをご利用いただけない場合がございます。
235
【PlayStation Network障害発生のご案内】
ただいま、PSN（PS Storeを含む）をご利用いただけない場合がございます。
調査及び復旧作業を行っておりますので、いましばらくお待ちいただきますよう宜しくお願い申し上げます。
#PlayStation #プレサポ #PSN障害
236
本日よりPlayStation®Plusがリニューアルします！
こちらのページで、新しくなった本サービスの詳細についてご紹介します⇒bddy.me/3tburYn (1/2)
237
本日よりPS4®システムソフトウェア バージョン9.03のアップデートを開始しています。システムソフトウェアは常に最新の状態にアップデートしてください。自動アップデートが開始しない場合は、こちらのページからアップデートファイルをダウンロードいただけます。bddy.me/3Dg846d
238
【PS5™のボイスチャットの報告機能について】
ボイスチャットで嫌がらせに遭った時は、画像の手順でご報告ください。PlayStation®Safetyチームが報告内容を確認し、適切に対応します。詳細はこちら⇒bddy.me/3GgQQbR
239
本日よりPS4®システムソフトウェア バージョン8.03のアップデートを開始しています。システムソフトウェアは常に最新の状態にアップデートしてください。自動アップデートが開始しない場合は、こちらのページからアップデートファイルをダウンロードいただけます。bddy.me/2KaMb2I
240
本日よりPS5™システムソフトウェア バージョン22.01-05.00.00のアップデートを開始しています。システムソフトウェアは常に最新の状態にアップデートしてください。自動アップデートが開始しない場合は、こちらのページからアップデートファイルをダウンロードいただけます。bddy.me/3Dj4NFf
241
PS5®でパーティー内のボイスチャットを利用する際に、言葉による嫌がらせに遭った時は画像の手順で報告することができます。
PlayStation®Safetyチームが報告内容を確認し、適切に対応します。
詳細はこちら⇒playstation.com/support/accoun…
242
#PS4 でゲームをプレイ中に、コントローラーを操作していないにも関わらずキャラクターが勝手に動いてしまうなど、不安定な動作でお困りの場合は一度こちらをお試しください。bddy.me/3kvRI0n
243
PlayStation®Plusに加入するつもりが、PlayStation™Nowに加入してしまった、というお問い合わせが増えています。利用権のご購入時に、カートの内容を再度ご確認いただけますと幸いです。
244
PS5™にディスクが詰まってしまった場合は、手動で取り出すことが可能です。ディスクの取り出し方はこちらのFAQをご確認ください⇒playstation.com/support/hardwa…
245
【PSN™のメッセージ機能で嫌がらせに遭った場合】
画像の手順で、メッセージを報告することが可能です。
※PlayStation®Safetyチームが報告を確認し、対応しております。
誰もが楽しく遊べる環境作りにご協力をお願いいたします。
嫌がらせに遭った時の報告方法はこちら⇒bddy.me/2XAwTex
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【PlayStation Network障害発生のご案内】
ただいま、PSN（PS Storeを含む）をご利用いただけない場合がございます。
調査及び復旧作業を行っておりますので、いましばらくお待ちいただきますよう宜しくお願い申し上げます。
askps.eng.mg/417ae #PlayStation #プレサポ #PSN障害
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PS5™/PS4®の電源ランプが白色に点滅する場合や、青色から白色に変わらない場合、本体がフリーズしているためトラブルシューティングが必要です。詳細はこちら⇒playstation.com/support/hardwa…
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#PS4 を通気性の悪い場所で使用すると本体に熱がこもり、温度を下げるため冷却ファンが高速回転します。それでも冷却が追いつかないときは電源が切れる構造になっています。冷却ファンの音が気になる方は、風通しの良い場所に #PS4 を置いてみてください。 #PlayStation #プレサポ
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#PS4 でゲームをプレイ中に、コントローラーを操作していないにも関わらずキャラクターが勝手に動いてしまうなど、不安定な動作でお困りの場合は一度こちらをお試しください。bddy.me/2XX1rU2
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PS4のお手入れ方法のご紹介です！本体左右の通風孔にホコリが溜まった場合は、柔らかい布などを用いてお掃除することをおすすめします。また、本体のシリーズによっては、HDDベイカバーを外してのお掃除も可能なため、ぜひ定期的にお試しくだい。 #PlayStation #プレサポ #PS4
プレイステーション カスタマーサポートが運営する公式アカウントです。PSN障害・メンテナンス情報や、FAQ・アフターサービスのご紹介、窓口混雑状況などをいち早くお知らせいたします。Twitterで頂いたご質問への個別回答は行っておりません。