FROMSOFTWARE PLAYER SUPPORT(@fromsoftware_sp)さんの人気ツイート(リツイート順)

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【動画配信・投稿のガイドラインに関して】 動画配信に関するお問い合わせをいただいた一部のユーザー様に対して、弊社サポートから誤った回答をしてしまい、一切の投稿・配信が禁止であるといった誤解を生む形となってしまいました。お騒がせし、誠に申し訳ございません。(1/2)
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現状のガイドラインにおいては、ゲーム機の本体機能を使っての動画の投稿や配信が可能となっております。また弊社では兼ねてよりガイドラインの改定準備を進めており、近日中に公開予定です。アップデート次第改めてご案内いたしますので、どうぞよろしくお願いいたします。(2/2)
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「動画・画像の投稿に関するガイドライン」を更新しました。動画などの投稿や配信をされる際は、こちらをご確認いただいたうえで、お楽しみください。どうぞよろしくお願いいたします。 fromsoftware.jp/jp/guidelines_…
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『ELDEN RING』において、不具合を修正する最新アップデートファイルの配信を開始いたしました。お手数ですが、アップデートファイルを適用したうえでお楽しみください。eldenring.jp/newsdetail/new…
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『ELDEN RING』アップデートファイルの配信を開始しました。ダウンロード版で2月25日(金)0時からプレイされる方は、ゲーム本編に加えてアップデートファイルを事前にインストールしていただくよう、お願いいたします。 eldenring.jp/newsdetail/new…
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『SEKIRO: SHADOWS DIE TWICE』に複数の機能を追加する最新アップデートを、10月29日(木)午前2時より、PS4・Xbox One・PC向けに随時配信いたします。どうぞよろしくお願いいたします。
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『ELDEN RING』PS5版およびPC版において、ゲームプレイの安定性を改善するアップデートファイルの配信を開始いたしました。お手数ですが、最新のアップデートファイルを適用したうえで、引き続きお楽しみください。eldenring.jp/newsdetail/new…
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『ELDEN RING』をプレイいただき、また様々なフィードバックをいただき、誠にありがとうございます。現在、いくつかの条件下において、ゲームを快適にプレイいただけない現象と不具合が発生しております。 (1/2)eldenring.jp/newsdetail/new…
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『ELDEN RING』(PS4、PS5)のオンラインサービスは、ただいま発生しているPSN障害の復旧後、再開させていただきます。どうぞよろしくお願いいたします。
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『SEKIRO: SHADOWS DIE TWICE』最新アップデート(1.05)の配信を開始しました。アップデートが正しく適用されているかは、タイトルスクリーン右下のバージョンナンバーよりご確認いただけます。楽しんでいただければ幸いです。
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PC版『DARK SOULS Prepare To Die Edition』(2012)に関して、セキュリティの脆弱性調査を進めておりましたが、システムの老朽化により復旧が困難であることが判明し、オンラインサービスのサポートを終了させていただくこととなりました。詳細はNEWSページをご確認ください。darksouls.jp/news/detail_22…
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『ELDEN RING』において、いくつかの不具合を修正する最新アップデートファイルの配信を開始いたしました。お手数ですが、アップデートファイルを適用したうえでお楽しみください。PS4、PS5、PC版は今しばらくお待ちください。eldenring.jp/newsdetail/new…
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『ELDEN RING』ダウンロード版は以下の日時よりプレイいただけます。 コンソール版:2月25日(金)午前0時 PC版:2月25日(金)午前8時 事前ダウンロードの開始日時などの詳細は、リンク先の「よくあるご質問」にてご確認ください。どうぞよろしくお願いいたします。 fromsoftware.jp/jp/faq-games.h…
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PC版『DARK SOULS III』におけるセキュリティの脆弱性調査と対応が完了したため、本日よりゲームサーバーを復旧し、オンラインサービスを再開しました。ユーザーの皆様にはお詫び申し上げますとともに、復旧をお待ちいただいたことへの御礼を申し上げます。 darksouls.jp/news/detail_22…
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『ELDEN RING』PC版にて、特定の環境下においてEasy Anti-Cheatのインストールに失敗し、ゲームを起動できない不具合が発生しています。現在、原因を調査しており、進展があり次第ご案内いたします。ご利用のお客様にはご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
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先程『ELDEN RING』の最新アップデートファイルを配信しましたが、その他の不具合や様々な現象に関しても修正および改善作業を進めております。随時、こちらで情報を公開してまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
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現在ネットワークテストサーバーへのアクセスが集中しており、マッチングの切断やアプリケーションエラーが発生しやすい状況になっています。改善のため調査中ですので、少し時間を空けてプレイしていただければ幸いです。ご迷惑をおかけし大変恐縮ですが、何卒ご理解いただけますようお願いします。
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『DARK SOULS II』(PS3)、『ARMORED CORE VERDICT DAY』(PS3)のゲームサーバーが復旧しましたので、オンラインサービスを再開いたしました。長らくお待たせいたしました。引き続き、お楽しみいただければ幸いです。
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『ELDEN RING』PS5版およびPC版において、ゲームプレイの安定性を改善するアップデートファイルの配信を開始いたしました。お手数ですが、最新のアップデートファイルを適用したうえでお楽しみください。 eldenring.jp/newsdetail/new…
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本日4月19日(火)17時より『ELDEN RING』のサーバーメンテナンスを実施いたします。18時頃の終了を予定しております。プレイヤーの皆様にはご迷惑をおかけしますが、ご理解ご了承のほどよろしくお願いいたします。
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『ELDEN RING』のネットワークテスト・第1回目は今夜20時スタートとなります。皆さんご協力のほど、よろしくお願いします。通信障害およびアプリケーションエラー以外で、不具合等があった方はマイページの不具合報告フォームにてご報告いただけると幸いです。#EldenRingTest www2.fromsoftware.jp/p/eldenring/ne…
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本日3月23日(水)17時より『ELDEN RING』のサーバーメンテナンスを実施いたします。18時頃の終了を予定しております。プレイヤーの皆様にはご迷惑をおかけしますが、ご理解ご了承のほどよろしくお願いいたします。
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本日6月13日(月)15時より『ELDEN RING』のサーバーメンテナンスを実施いたします。18時頃の終了を予定しております。プレイヤーの皆様にはご迷惑をおかけしますが、ご理解ご了承のほどよろしくお願いいたします。
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本日4月4日(月)17時より『ELDEN RING』のサーバーメンテナンスを実施いたします。18時頃の終了を予定しております。プレイヤーの皆様にはご迷惑をおかけしますが、ご理解ご了承のほどよろしくお願いいたします。
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DARK SOULS REMASTEREDネットワークテストにて、サーバーメンテナンスを実施いたします。メンテ終了時刻は別途お知らせいたします。皆様にはご迷惑をおかけします。#DarkSoulsTest