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これに対して逆恨みってワードが出るのがすごいな…
接客者が業務として親切に対応することが思わせぶりな罪なことだと捉えられちゃうのか
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それだけで被害がなくなる訳はないけど私達にとっては無いのが当たり前な「お客様と恋愛が始まる可能性」を案外不審者は信じていることが多いみたい…
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ストーカーとか不審者被害に悩んでる化粧品販売員さんに伝えたいんだけど商品紹介として「私の彼氏は使ってこんな効果があって…」と話すと良いらしい。
化粧品に興味がある男性にとっては有益な情報だけど、販売員狙いの人にとってはバックに男がいると思うと引くらしい。取材で話聞いて衝撃だった…
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ショックを受けさせてしまいすみません。
少しだけ言い訳をさせていただきますと、男性がカウンターで悲しい対応をされた際に「男性が化粧をすることの偏見なのかな」「どうせ買わないと雑に扱われた...
続き→marshmallow-qa.com/messages/bdc99…
#マシュマロを投げ合おう
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メッセージ拝読しました。
美容に興味のある男性が化粧品売場に来られることは大歓迎のため実状が追いつかず悲しいのですが、そう受け取られる方もいらっしゃるんですね。文が拙くすみません。
ど...
続き→marshmallow-qa.com/messages/911a1…
#マシュマロを投げ合おう
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改めて昨日のツイートについて
言いたいことは
こういった例もあるので男性のお客様には配慮願います ではなくて
どうせ買わないからあしらうとか偏見で差別するとか…まあそういった販売員の例もあるかもしれないけどそれ以外に警戒をせざるを得ない現状も実はあるのを知ってほしいということです。
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色んなご意見があると思うのでぜひ聞かせてください。
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長々書いてしまったけど、
女性の多い化粧品売場の中には怖い思いをしたことがある販売員が少なくない人数いて、できるだけ身の危険は避けたいと思ってしまう環境にあることも知って欲しかったんです。
私自身は自己の最大限の美を目指すのは最高でそのお手伝いを男女問わずしたいと思っています。
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この3つが合わさって男性変質者が近付きやすい環境になっています。
それに加えて普段からお客様が少ない時には通路を通る方に挨拶をします。
変質者の中には常連も居て館からのお達しで関わらないようにするんだけど、それでも間違って挨拶してしまったら終わり。ずっと執着された例が沢山あります。
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②多くの百貨店では化粧品売場は1階にあること
化粧品は香りが強いという特性柄匂いの籠らない開閉の多い1階に売場が多いです。
特に駅直結の百貨店の場合は駅をウロウロしている変質者が流れで入ってきてしまうことも起こりやすくなります。わざわざ目指しては行かなくてもたまたま目に入るらしい。
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そして原因であげた3つを詳しくお話しますね。
①女性販売員がほとんどのフロアであること
男性店員が少ない&あまり警備員も立っていないので変質者は威圧を感じにくいようです。②でお話する売場が1階だというのも食料品売場に向かう途中で目に付くというきっかけになっていると思います。
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でも警戒は初回だけだと思うから、会員登録していただいてお客様名簿を付けていれば次回のご来店からは通常通りの接客ができるのかも。
もしお気に入りのブランドがある男性の方はお手数だとは思いますが、特に会員登録をおすすめします。
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男性店員もほとんどおらずついでに言えば男性客も少なく女性だらけの中で、少し警戒から入ってしまう気持ちは分かる。
私も急に手相を見ると言われて手を握られ離してもらえなかったり、出勤日の度に付きまとわれた経験があるので表に出してはいけないとは思ってもやっぱり怖い。