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現在、水道局を騙り、24時間以内に未払の料金を支払わなければ給水を停止するという内容のメールが届いたというお問い合わせが相次いでいます。
東京都水道局では、給水停止のお知らせをメールでお送りすることはありません。メールを開かないようにお願いします。
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【注意喚起】水道局を騙る不審メールについて、プレスリリースを行いました。メール内のリンク先のサイトは、正規のサイトと思わせる精巧なつくりで、クレジットカード情報の入力を誘導する画面に遷移します。誤って入力した場合、直ちにカード会社及び警察にご相談ください waterworks.metro.tokyo.lg.jp/press/r03/pres…
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現時点で都内の水の供給に異常はありません。引き続き、情報収集いたします。また、マンションなどで水が出ない場合、停電によりポンプが動かなくなっている可能性もあるので、管理会社などにお問い合わせください。
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【注意喚起】
先日の地震による水道管の不良がないか点検を行うと、水道局職員を装った者が宅内に上がり込むという事案が発生いたしました。
水道局では、事前のお知らせなく点検にお伺いすることはありません。
身分証の提示を求めるなどし、被害にあわないようご注意ください。
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【#注意喚起】東京都水道局アプリを騙る偽サイトの存在が判明しました。
URL「https://windowsapp.」で始まるサイトは東京都水道局が準備しているアプリとは関係ありません。ダウンロードをクリックしないようにご注意ください。
ダウンロードはApp StoreかGoogle Playストアからお願いします。
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【#注意喚起 続報】無断で、東京都水道局アプリのダウンロードサイトが開設されていることが判明しました。東京都水道局とは一切関わりはありません。個人情報悪用による詐欺被害につながる恐れなども懸念されるため、当該サイトからのダウンロードはしていただかないようお願い申し上げます。
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サッカー #ワールドカップ 等のイベント放映時には、お客さまの水使用量が急激に変動することがあります。
東京都水道局では予め水量・水圧を調整するなど、お客さまに影響を与えないよう安定した水の供給に努めています。
コスタリカ戦、スペイン戦等の配水量の変化はこちら⇒waterworks.metro.tokyo.lg.jp/kurashi/event/
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今週末以降、今季最強となる強い寒気が流れ込み、その影響で来週は都内でもかなり冷え込む一週間となる見込のようです。水道管の凍結にご注意ください。
#東京都水道局 #凍結 #最強寒波
(水道管の防寒対策) waterworks.metro.tokyo.jp/kurashi/troubl…
(凍結により水道管が破裂した場合) waterworks.metro.tokyo.lg.jp/kurashi/troubl…
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(水道局)5月11日4時16分頃に千葉県南部で発生した地震により、都内の水道水の供給に異常があるかを、現在確認しています。水道施設への被害や水道水の供給に支障が発生した場合は、随時情報をお知らせいたします。