1
【今日の苦情】
ナンバー◯◯の運転手さんがベビーカーの人が乗ろうとしているのに椅子も畳まず手伝いもしないで見てるだけでした。この前のニュースで話題になったのに知らんぷりとは冷たすぎませんか。
【回答】
当社では一人乗りベビーカーは固定も含めて原則ご自身での乗降をお願いしております。
2
【今日の苦情】
バス停から出てすぐの赤信号で止まっているのに、出発しているからと乗せてもらえませんでした。
運転手はそんなに偉いんですか？
対応がひどすぎます。
回答:時間に来なさい。
3
今日の苦情
バス停でスマホに夢中になってる間に、
バスが（止まった後）行ってしまいました。乗るか確認してください、だって。
こういう、
「客に不都合があったら、企業側が改善して下さい」って風潮どうにかなりませんかね。
4
客って冷静に考えたら間違えている事でも、店員になんか言われたらとりあえず戦おうとするよね、そして藪から蛇を出しちゃう話。
あと「どう責任取るんですか！」って吠えておけば、より良いサービス受けられるって思ってる人いるよね、っていう話でもある。
6
【全国民に告ぐ】
明日からのGW期間における全国の交通事業者からの願いを是非ともご確認ください。
7
【マジでやめてほしい事】
気持ちはわかるんだけど、
時間に間に合ってない人は次に乗ってもらってください。
「バスだっていつも遅れてくるじゃない」って言いたいでしょうが、
だからと言ってバスを遅らせていい理由にはならないです。
これは「優しさ」ではなく「迷惑行為」です。
9
8/29 今日の一句 「へ」
こっちの速度とか周囲への安全確認とか関係なしに
「あ、バスだ！今しかない」って反射的に出てくる感じの人とか、
「まあバスなら無理はしないから入って大丈夫だよな」って自己中運転の人って多いよね。
10
この時期に多いクレーム
「始発バス停から3つ目で遅れようがないのになんで10分も遅れて来るのよ！！」
「始発からわずか2キロで何があった？」
って思う方たちに是非とも知っておいてもらいたい事。
11
ほら見ろ。
駆け込んでくる奴がいるから、優しさ見せちゃったばっかりに小田急さんがつまらないトラブルに巻き込まれるんだよ。
バス業界、バス協会、国交省が明確に「駆け込み禁止」を打ち出さないとダメなんだよ。 t.co/9dwzJMU0pp
12
【バス停で待っていた】
運転手の考える「バス停で待っていた」
客の考える「バス停で待っていた」
14
京王バスの担当者
「制帽はお客さまからの安心と信頼の証しで大切なものだ」
運転手の命<<<<<<<<<<<お客様からの安心と信頼
結局事故ってお客様からの安心と信頼失うんだろうけどな。
コロナ・猛暑、制帽必要か 京王バス運転手「脱帽」巡り論争 ：東京新聞 TOKYO Web tokyo-np.co.jp/article/50143
15
「バス運転手がコロナ対策で守られている」と言われていることについて私の思った事。
運転手をしているぐらいなので、もちろん医学、感染症に詳しいはずもなく、正確でないと思いますが、私が自由に思った事をつぶやいているだけですのでご了承ください。
16
【バスあるある】
一日に「必ず」数回はあるシーン。
俺はもうこんな事でライフ消耗したくないんだ。。。
17
都バス事故のツイート見てると、
「時速6キロで死亡事故になるのかよ」みたいなのがあった。
バス関係者ならわかると思うので
一般の人向けに言うと、
「バスは低速のほうが危ない。踏んづけちゃうから。速度あったほうが跳ね飛ばされる分助かったりする。」
18
日本ってサービスが行き過ぎちゃってて
客が勝手に「自分のお願いが通らないはずなんてない」って思ってお願いしてくるから
「できません。」
とか言うと「サービスが悪い」とか「やれよ」とか平気で言ってきちゃうんだよね。
腹立てる前に一度「俺が間違えてるのかな？」って冷静になって欲しい。
19
先の震災で
「最大限命を守る行動を」
とか
「避難が無駄になってもいいじゃないか。」とか色々な教訓を得たのに、
10年経つと
「学校休校でどうしろと！」
とか
「イベント中止はやり過ぎだ！」
とか。
被害がひどくなったらそれはそれで文句言うクセに。
何が「絆」だ。何が「ONE TEAM」だ。
20
走ったのに。
脚が悪いのに。
目が合ったのに。
ドア叩いたのに。
雨降ってるのに。
目の前だったのに。
こっちは客なのに。
まだ止まっていたのに。
気付いてるはずなのに。
いつもは乗せてくれるのに。
「知らん。」
21
バスは運転中前方はもちろん、
10個近くあるミラーをキョロキョロ見ながら運転しています。
バス停停車中の時間で目を休めたいのに、
定期券、乗車券の提示が自由過ぎて休まりません。
7割の方はこのどれかに当てはまります。
赤の点線の中でこちらに券面がはっきり見えるように提示して下さい。
22
挨拶をしても露骨に無視をされ
座席にゴミを捨てられ
床に痰を吐かれ
不可避の事情に文句を言われ
説明の挙足を取られ
理不尽な要求をし
自分の困った時だけ、テストの前だけ「悪いんだけどノート見せてくれないかな？」とお願いしてくるような客。
これは接客業ですか？
「いじめられ業」ですか？
23
ポケモンGOが起動してるスマホは握ってるのに、
ICカードは用意してない。
カバン漁るなら通路譲って後ろの奴先に通せばいいのにそれすらしない。
出てきたICカードは残額不足。
「用意しておいて下さい」なんて言おうものならすぐに苦情。
バスの遅れには敏感なのに、
バスを遅らせる事には無頓着。
24
【バス運あるある】
バスを発車させた直後に駆け込んでくる人に気付き、
オマケでドアを開けた時に
当たり前のように乗りこんでくる人、
私たちにはこう見えてますよ。
（中には文句言ってきたり、キレてくる奴すらいる。。）
二度とオマケはするまいと固く誓うシーン。
25
自分の子が可愛いからって
後ろがつかえてるのも構わず子供にICタッチさせたがる親っているじゃん？
だいたい子供はモタモタするから親に「すいませんが、後ろが。。」
って言うと
「社会勉強なんです」
とか言ってくるんだけど
「社会勉強」なら最初に挨拶する事でも教えた方がよほどタメになるよ。
思った事を呟くだけです。無言フォローOKです。フォロバは適当な基準でします。質問があればお気軽にどうぞ。休みの日は完全にバスを忘れたいのでほとんど呟きません。 多分おひさまです。最近Buddiesです。連絡用アドレス：busmantheworst@gmail.com