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【緊急メンテナンスについてのお詫びについて】
リリース後にチュートリアルを完了してない方及び、メンテナンス中にダウンロードした方についても【12/11(金)23:59まで(予定)】にチュートリアルを完了していれば、「お詫び内容:ラックストーン 2,500個」を配布致します。
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【事前登録に関するお詫び】
配布予定だった事前登録特典のSRクロエ・ルメールは、Apple社の規定によりリリース後1ヶ月以内に始めたユーザー全員へ配布と仕様変更しました。またメンテナンスによりリリースメールの配信遅延のお詫びとして、ラックストーン500個を年内目処に配布致します。
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【公式サイト追記情報更新】16:50に更新しました公式サイトのお知らせの情報に、一部誤解を招く表現がございましたため、19:20時点で2箇所追記いたしました。詳細はこちら(bit.ly/1OxpG1q )をご覧ください。
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最終検証を進めた結果、ゲームプレイに影響を及ぼす不具合を確認した為、本日中の再開を中止とさせていただきました。誠に申し訳ございません。現在原因を特定し、対応を進めております。公開目途に関する続報は、12/5(土)の午前中にその時点での情報をご報告いたします。
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【12/05(土)11:10のお知らせ】
昨日夜に確認したゲームプレイに影響を及ぼす不具合に関して、引き続き修正対応を行っており、最終検証は本日12/05(土)午後を予定しております。大変長らくお待たせしており、誠に申し訳ございません。サービス再開まで今しばらくお待ちください。
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【12/11(金)の対応状況について】 先ほどお知らせした「ラックストーンの購入後の不具合」について修正、検証を行っている中で別途通信エラーの発生を確認いたしました。メンテナンスが長期化する中大変恐縮ではございますが、今夜も引き続き原因の調査・検証を行います。 #ガルフレ音ゲー
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サービス再開を長らくお待たせしており、誠に申し訳ございません。皆様に安心してご利用いただけるよう鋭意対応しておりますので、何卒ご理解のほどをお願いいたします。詳細はこちら(bit.ly/1OxpG1q)をご覧ください。 #gf_music #ガルフレ音ゲー
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【iOS版サービス再開のお知らせ】
12/17(木)17:00にiOS版の緊急メンテナンスを終了いたしました。ご不便をお掛けした皆様に深くお詫び申し上げます。詳細はこちらを(bit.ly/1OxpG1q )をご確認ください。#gf_music #ガルフレ音ゲー
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【プレイデータが消失されたお客様へ】
「補てんが正常に行われない」等の不具合、ご質問があれば、お手数ですがアプリ内から「お問い合わせ」をお願いいたします。詳細はこちら(bit.ly/1OxpG1q)をご確認ください。 #gf_music #ガルフレ音ゲー