【緊急メンテナンスについてのお詫びについて】 リリース後にチュートリアルを完了してない方及び、メンテナンス中にダウンロードした方についても【12/11(金)23:59まで(予定)】にチュートリアルを完了していれば、「お詫び内容:ラックストーン 2,500個」を配布致します。
【事前登録に関するお詫び】 配布予定だった事前登録特典のSRクロエ・ルメールは、Apple社の規定によりリリース後1ヶ月以内に始めたユーザー全員へ配布と仕様変更しました。またメンテナンスによりリリースメールの配信遅延のお詫びとして、ラックストーン500個を年内目処に配布致します。
【公式サイト追記情報更新】16:50に更新しました公式サイトのお知らせの情報に、一部誤解を招く表現がございましたため、19:20時点で2箇所追記いたしました。詳細はこちら(bit.ly/1OxpG1q )をご覧ください。 #gf_music #ガルフレ音ゲー
最終検証を進めた結果、ゲームプレイに影響を及ぼす不具合を確認した為、本日中の再開を中止とさせていただきました。誠に申し訳ございません。現在原因を特定し、対応を進めております。公開目途に関する続報は、12/5(土)の午前中にその時点での情報をご報告いたします。
大変長らくお待たせしており、誠に申し訳ございません。少しでも早くユーザーの皆様にサービスをプレイして頂けるよう、メンバー一同鋭意修正対応中でございます。先ほどお伝えしました通り、午前中に続報をお知らせ致します。もうしばらくお待ちくださいませ。 #gf_music #ガルフレ音ゲー
【12/05(土)11:10のお知らせ】 昨日夜に確認したゲームプレイに影響を及ぼす不具合に関して、引き続き修正対応を行っており、最終検証は本日12/05(土)午後を予定しております。大変長らくお待たせしており、誠に申し訳ございません。サービス再開まで今しばらくお待ちください。
【12/05(土)17:00のお知らせ】 ゲームプレイに影響を及ぼす不具合の修正が完了し、現在検証を進めております。大変長らくお待たせしており、誠に申し訳ございません。サービス再開まで今しばらくお待ちください。 #gf_music #ガルフレ音ゲー
【12/05(土)20:00のお知らせ】 現在、Android版サービス再開に向けた最終検証中です。 完了次第、GooglePlayストアに最新版アプリ公開を行う予定です。サービス再開まで今しばらくお待ちください。 #gf_music #ガルフレ音ゲー
【12/05(土)22:30のお知らせ】 現在行っている最終検証ですが、安全を期すため時間を延長して実施しております。最終検証が終わり、リリース準備が整い次第再度ご報告いたします。 #gf_music #ガルフレ音ゲー
ゲームプレイに関わる新たな不具合が検証中に見つかり、再度修正を行っております。サービス再開までお待たせして大変申し訳ございません。再開の目処が立ち次第、公式サイト及びTwitterでお知らせします。 #gf_music #ガルフレ音ゲー
検証の度に不具合が発生した今までの経緯を踏まえ、明日12/7(月)いっぱいは修正対応及び検証に努めさせていただきます。メンテナンスが長期化しており、大変申し訳ありませんが、ご理解、ご容赦くださいますようお願いいたします。深くお詫び申し上げます #gf_music #ガルフレ音ゲー
【緊急メンテナンスのお詫びの配布期間について】緊急メンテナンスのお詫びとして、対象の皆様にラックストーン2,500個の配布を予定しておりますが、メンテナンスの延長により期間に関しては再度調整させていただきます。日時が確定次第、ご報告いたします。#gf_music #ガルフレ音ゲー
【12/7(月)の対応状況について】 現在引き続き、検証及び修正対応を行っております。 検証結果を元に、12/8(火)中にサービス再開の予定についてご報告いたします。 #gf_music #ガルフレ音ゲー
【12/8(火)の対応状況について】 昨日に引き続き、現在検証及び修正対応を行っております。 復旧の目途が立ち次第、ご報告いたします。 メンテナンスが長期化しており、大変申し訳ございません。サービス再開まで今しばらくお待ちください。 #gf_music #ガルフレ音ゲー
【12/9(水)の対応状況について】 昨日に引き続き、現在検証及び修正対応を行っております。 12/10(木)に改めて、状況をご報告いたします。 誠に恐れ入りますが、サービス再開まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。 #gf_music #ガルフレ音ゲー
【12/10(木)の対応状況について】 現在、引き続き最終検証を行っております。 12/11(金)に改めて、状況とサービス再開に関してご報告いたします。 誠に恐れ入りますが、サービス再開まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。 #gf_music #ガルフレ音ゲー
【12/11(金)の対応状況について】Android版の最終検証中に「ラックストーンの購入後、操作を受け付けなくなる不具合」を確認したため、現在原因を調査しております。最新の状況と今後の対応については、後ほど改めてご報告いたします。#gf_music #ガルフレ音ゲー
【12/11(金)の対応状況について】 先ほどお知らせした「ラックストーンの購入後の不具合」について修正、検証を行っている中で別途通信エラーの発生を確認いたしました。メンテナンスが長期化する中大変恐縮ではございますが、今夜も引き続き原因の調査・検証を行います。 #ガルフレ音ゲー
【お詫びの配布期間変更のお知らせ】 配布予定のお詫び「ラックストーン2,500個」について、メンテナンスの長期化にともない配布期間を調整させていただきます。変更後の配布期間については、決まり次第改めてお知らせいたします。 #gf_music #ガルフレ音ゲー
【12/12(土)以降の対応に関して】 現在、確認している不具合に関して、引き続き調査・検証を行っております。本日以降、原因究明のためのテスト範囲を広げて対応いたします。再開目処については、12/15(火)夜に改めてご報告させていただきます。 #gf_music #ガルフレ音ゲー
サービス再開を長らくお待たせしており、誠に申し訳ございません。皆様に安心してご利用いただけるよう鋭意対応しておりますので、何卒ご理解のほどをお願いいたします。詳細はこちら(bit.ly/1OxpG1q)をご覧ください。 #gf_music #ガルフレ音ゲー
【12/15(火)の対応状況について】 12/16(水)にAndroid版アプリのアップデートを実施いたします。サービス再開に向けて対応を進めて参りますので、大変恐れ入ますが、メンテナンス終了まで今しばらくお待ちください。 #gf_music #ガルフレ音ゲー
【Android版サービス再開のお知らせ】 12/16(水)13:00にAndroid版の緊急メンテナンスを終了いたしました。ご不便をお掛けした皆様に深くお詫び申し上げます。iOS版のサービス再開は、12/16(水)以降を予定しています。 #gf_music #ガルフレ音ゲー
【iOS版サービス再開のお知らせ】 12/17(木)17:00にiOS版の緊急メンテナンスを終了いたしました。ご不便をお掛けした皆様に深くお詫び申し上げます。詳細はこちらを(bit.ly/1OxpG1q )をご確認ください。#gf_music #ガルフレ音ゲー
【プレイデータが消失されたお客様へ】 「補てんが正常に行われない」等の不具合、ご質問があれば、お手数ですがアプリ内から「お問い合わせ」をお願いいたします。詳細はこちら(bit.ly/1OxpG1q)をご確認ください。 #gf_music #ガルフレ音ゲー