【12/05(土)11:10のお知らせ】 昨日夜に確認したゲームプレイに影響を及ぼす不具合に関して、引き続き修正対応を行っており、最終検証は本日12/05(土)午後を予定しております。大変長らくお待たせしており、誠に申し訳ございません。サービス再開まで今しばらくお待ちください。
大変長らくお待たせしており、誠に申し訳ございません。少しでも早くユーザーの皆様にサービスをプレイして頂けるよう、メンバー一同鋭意修正対応中でございます。先ほどお伝えしました通り、午前中に続報をお知らせ致します。もうしばらくお待ちくださいませ。 #gf_music #ガルフレ音ゲー
最終検証を進めた結果、ゲームプレイに影響を及ぼす不具合を確認した為、本日中の再開を中止とさせていただきました。誠に申し訳ございません。現在原因を特定し、対応を進めております。公開目途に関する続報は、12/5(土)の午前中にその時点での情報をご報告いたします。
【公式サイト追記情報更新】16:50に更新しました公式サイトのお知らせの情報に、一部誤解を招く表現がございましたため、19:20時点で2箇所追記いたしました。詳細はこちら(bit.ly/1OxpG1q )をご覧ください。 #gf_music #ガルフレ音ゲー
【事前登録に関するお詫び】 配布予定だった事前登録特典のSRクロエ・ルメールは、Apple社の規定によりリリース後1ヶ月以内に始めたユーザー全員へ配布と仕様変更しました。またメンテナンスによりリリースメールの配信遅延のお詫びとして、ラックストーン500個を年内目処に配布致します。
【緊急メンテナンスについてのお詫びについて】 リリース後にチュートリアルを完了してない方及び、メンテナンス中にダウンロードした方についても【12/11(金)23:59まで(予定)】にチュートリアルを完了していれば、「お詫び内容:ラックストーン 2,500個」を配布致します。
現在対応中の不具合について、公式サイトのお知らせを更新致しました。 公式サイトの「※現在対応中の不具合対応について(2015/12/04 16:50時点)」(bit.ly/1OxpG1q)をご覧ください。 #gf_music #ガルフレ音ゲー
15時頃に予定していたご報告について、ご連絡が遅れており大変申し訳ございません。 現在の対応状況、および追加のお詫び内容について、整理しております。 16:50に改めてご報告させていただきます。 #gf_music #ガルフレ音ゲー
【12/04(金)11:05のお知らせ②】 現在、すべての要素を含めた最終的な検証を進めております。 最新の対応状況については、12/04(金)15時頃をめどに、改めてご連絡させていただきます。 #gf_music #ガルフレ音ゲー
【12/04(金)11:05のお知らせ①】 前回お知らせの通り、アクセス過多によるシステム障害については、既に解消済みとなります。 また、一部のお客様のデータ復旧に必要となる、アプリの修正についても対応が完了しており、 #gf_music #ガルフレ音ゲー
【12/04(金)02:00のお知らせ②】 12/04(金)中にすべての修正、および検証の終了を予定しております。 進捗に関しては、改めてご報告させていただきます。#gf_music #ガルフレ音ゲー
【12/04(金)02:00のお知らせ①】 アクセス過多によるシステム障害については、修正、および検証が完了いたしました。現在、一部のお客様のデータ復旧に必要となる、アプリの修正作業を進めております。#gf_music #ガルフレ音ゲー
【12/03(木)20:30のお知らせ④】 緊急メンテナンスの実施、および延長により、お客様には大変ご迷惑をおかけしております。 重ねてお詫び申し上げるとともに、サービス再開まで今しばらくお待ちいただけますよう、よろしくお願い申し上げます。 #gf_music #ガルフレ音ゲー
【12/03(木)20:30のお知らせ③】 12/04(金)中に修正、および検証作業が終了予定です。 作業状況に関しては、改めてご報告させていただきます。 #gf_music #ガルフレ音ゲー
【12/03(木)20:30のお知らせ②】 メンテナンス延長のお詫びとして、既にお知らせしているお詫びの品を、「ラックストーン 1,000個」から「ラックストーン 2,500個」(「ミラクル勧誘」11連勧誘・1回分)に変更させていただきます。#gf_music #ガルフレ音ゲー
【12/03(木)20:30のお知らせ①】 当初の想定を超えた修正対応が発生しているため、予定していた12/03(木)中のサービス再開ができないことをご報告させていただきます。お客様には、ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。#gf_music #ガルフレ音ゲー
現在対応中の不具合について、進捗を公式サイトのお知らせに掲載しております。 公式サイトはこちら(bit.ly/1OxpG1q )をご覧ください。 #gf_music #ガルフレ音ゲー
【現在対応中の不具合について③】緊急メンテナンスによりご迷惑をおかけしております事を、重ねてお詫び申し上げます。サービス再開まで今しばらくお待ちいただけますよう、お願い申し上げます。#gf_music #ガルフレ音ゲー
【現在対応中の不具合について②】前回お知らせした、プレイデータが消失した一部のお客様につきましては、メンテナンス終了後に復旧対応を行う予定です。復旧対応の詳細については改めてお知らせいたします。#gf_music #ガルフレ音ゲー
【現在対応中の不具合について①】サービス再開の時期に関して、12/03(木)にAndroid版より順次サービス再開できるよう進めております。なお、iOS版につきましては、サービス再開が12/03(木)以降に遅れる可能性がございます。#gf_music #ガルフレ音ゲー
本日夕方をめどに情報のアップデートを行う予定である旨をご報告いたしましたが、 ご報告が遅れておりますことをお詫び申し上げます。 皆様へのお知らせについては準備が整い次第ご報告いたします。 皆様にご迷惑をおかけしており誠に申し訳ございません。#gf_music #ガルフレ音ゲー
現在、公式サイトのアクセスが集中しており繋がりにくくなっております。 ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんが、時間をおいて再度ご覧ください。
【メンテナンスの対応について】現在対応中の緊急メンテナンスにおいて、不具合及び、今後の対応の詳細を公式サイトにてご報告させていただきました。詳細は公式サイト(bit.ly/1LT2NCk)をご覧ください。 #gf_music #ガルフレ音ゲー
【メンテナンスについて】現在Android、iOSにおいて不具合が発生しているためメンテナンスを実施しております。12/2 12時頃にメンテナンスの状況および今後の対応についてご報告させていただきます。ご不便をおかけして誠に申し訳ございません。#gf_music #ガルフレ音ゲー
【メンテナンスのお知らせ】只今システムの都合上、緊急メンテナンスを実施しております。現在はiOS版、Android版共に、プレイできない状態となっております。終わり次第こちらにて改めて告知いたします。ご不便をおかけして誠に申し訳ございません。#gf_music #ガルフレ音ゲー