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【お詫びとお知らせ】
6周年グッズの不具合申請について、最終日のアクセス集中により各種申請フォームがご使用できない時間がございました。申し訳ありません。
申請期限が3/31の申請案件に関しまして、受付延長を含めて対応を検討のうえ、改めてご連絡申し上げます。
#favCAKE
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【メール受信設定のお願い】(1/2)
6周年グッズご購入者様へのご案内及び
お問い合わせへのご返信につきましては
「fav.CAKE@user-support.jp」のメールアドレスより行わせていただいております
ご注文や配送のご案内とはアドレス・ドメインが異なりますため
上記の受信設定をお願いいたします
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【リマインドのご連絡】(2/2)
お手数をお掛けいたしまして大変恐縮ですが
ご理解とご協力をいただきますよう、お願い申し上げます。
なお、交換品の発送開始時期は下記を予定しております。
『P.A.shots!!「乱 凪砂」カード』4月上旬ごろ
『CANBA!!』4月末ごろ
『ピックチャーム』4月中旬ごろ
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【リマインドのご連絡】(1/2)
6周年グッズ
『P.A.shots!!「乱 凪砂」カード』
『CANBA!!』
『ピックチャーム』
の初期不良品の交換対応につきましては
【3/31（木）23:59までに】専用メールフォームからのご連絡をお願いいたします。
▶不具合と対応の詳細はこちら
fav-cake.style/456/
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昨晩お知らせいたしましたご案内を再掲させていただきます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。 twitter.com/es_favcake/sta…
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先ほどツイートさせていただきました
「6周年グッズに関する不具合内容、対応についてのお詫びとご案内」につきまして
サイトへの反映を完了しております。
ご覧いただけない場合はお手数をおかけいたしますが、
スーパーリロードなどでキャッシュクリアをお試しください。
fav-cake.style
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【6周年グッズに関する不具合内容、対応についてのお詫びとご案内】
連日夜間のご案内になり誠に申し訳ございません。
「6周年グッズ」につきまして
この度の不具合とその対応詳細を公式サイトに掲載いたしました。
※ご注文のお客様には追ってメールでもご案内いたします
fav-cake.style
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昨晩お知らせいたしましたご案内の再掲となります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。 twitter.com/es_favcake/sta…
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【重要なお知らせ 2/3】
また、3月3日開始に延長しておりました
6周年グッズの二次販売につきましては、
制作・製造における検収体制が正常に整うまで
当面中止とさせて頂ければと存じます。
ご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご容赦賜れますと幸いです。
重ねてお詫び申し上げます。
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【重要なお知らせ 3/3】
この度は、制作・製造・流通、全ての面において
私どもの力量が不足しており、また認識の甘さがございました。
お客様への多大なるご迷惑、
一つとして申し開きもございません。
本件の対応等におきましては、
お客様一人ひとりに向き合い、真摯に努めてまいります。
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【重要なお知らせ 1/3】
6周年グッズについて度重なるお詫びとなり誠に恐縮ですが
缶バッジ・ポストカードの全種全ロットに不良が認められました。
つきましては良品との交換対応をさせて頂きます。
受付方法は明日、twitter等でご案内いたします。
申し訳ございませんが、今しばらくお待ち下さい。
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【お詫び・お知らせ＜追記＞】
P.A.shots!!「乱 凪砂」以外につきましても、
一部ロットで不良の確認がされている商品もございます。
お問い合わせ頂き次第、個別に対応させて頂きますので、
お手数おかけいたしますが、ご確認のほどお願いいたします。
fav-cake.style
#favCAKE
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【6周年グッズ二次販売について】
2/26(土)で開始を予定しておりましたが
現況を踏まえ延期し、実施期間を下記とさせて頂きます。
3/3(木)20時 ～ 3/9(水)12時
※「P.A.shots!!」は受注生産いたします。
※その他商品は在庫のみの販売予定です。
何卒よろしくお願いいたします。
#favCAKE
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【お詫び・お知らせ 2/2】
P.A.shots!! ES 6th Anniversary「乱 凪砂」カードについて、不良が認められましたので
良品との交換対応を行わせていただきます。
詳細につきましては下記公式HPをご確認くださいませ。
ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
fav-cake.style
#favCAKE
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【お詫び・お知らせ 1/2】
いつもfav.CAKEをご愛顧いただき
誠にありがとうございます。
「6周年グッズ」につきまして、鋭意商品発送を行っておりますが、
一部商品にて不良を確認いたしました。
お客様ならびに、版権元のHappyElements様にもご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
#favCAKE
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【6周年グッズの発送状況について】
新型コロナウィルスの感染症対策を徹底しつつ、
複数の発送拠点より24時間体制で発送対応中です。
「週内での発送完了予定」となっておりますので、
今しばらく到着を楽しみにお待ち下さいますよう
何卒よろしくお願いいたします。
#favCAKE
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本日より6周年アイテムを続々発送中！！🚚
到着まで今しばらくお待ちくださいませ。🍰🍴
#favCAKE
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📢お知らせ
一部「あんスタ6周年グッズ」の二次販売が決定✨
大好評「P.A.shots!!」「CANBA!!」など
#favCAKE ならではの特別な商品をお届け!
※受注生産ではなく在庫のみの販売です。
※ポストカードの取り扱いはございません。
2/26(土)12:00より開始予定。お楽しみに!
🍰fav-cake.style
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【📢 本日最終日！】
「P.A.shots!! Vol.1 Private／Action」受注製造期間は本日【2/14(月) 23:59】まで！
初カードグッズ化イラストも満載！
こだわりの質感を是非あなたの手でも感じてください✨
ご予約は
🍰#favCAKE
fav-cake.style
🏬全国アニメイト
eng.mg/6ae11
70
【📢まもなく締切】
「P.A.shots!! Vol.1」受注製造期間は【2/14(月)】まで!
✨3枚入り275円(税込)のお手頃価格✨
お買い逃しのありませんようご注意下さい⚠️
ご予約はfav.CAKE公式サイト&アニメイト店舗＋通販にて!
🍰#favCAKE
fav-cake.style
🏬全国アニメイト
eng.mg/6ae11
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【商品発送遅延のお知らせとお詫び】
6周年アイテムにつきまして、コロナウイルス感染症の拡大に伴う各種影響により発送に遅れが生じております。
お届け予定日は【2月21日(月)以降順次発送】となります。
（※詳細は添付画像をご確認くださいませ）
ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
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【新アイテム情報❗】「P.A.shots!! Vol.1」
📢 #favCAKE オフィシャルストア
＆全国アニメイトで好評予約受付中！
あんスタ美麗イラストを収録した
「P.A.shots!!」第一弾がついに登場🌟
✨3枚入り250円のお手頃価格✨
今回は初カードグッズ化となるイラストも満載！
🍰 fav-cake.style
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📢 本日より受注販売開始！
ただいまより「P.A.shots!! Vol.1 Private / Action」の
受注販売を開始いたします💫
fav-cake.style
【受注販売期間】
2/1(火)12:00～2/14(月)23:59
※期間中のご予約については全てのご注文分を受注製造いたします
#favCAKE
「誰かの唯一無二になる」がテーマの、『あんさんぶるスターズ！！』専門のグッズブランド。
雑貨からアパレルまで幅広いラインナップをシーズンごとに変化するテーマで表現。多種多様なコンセプトの提供を目指します。