市民様からの理不尽な電話により、メンタルダウンで一人休みになりました。 また、コールセンターもメンタルからくる体調不良で二人お休みです。 この現状を誰か新聞とかにのせてくれませんかね。ネットはダメです。見ないから
本日の集団接種で無断キャンセルあり。調べると、個別接種にて接種済…。ここ最近多い気がするので、急ぎExcel得意な人に照合かけてもらったら、10人以上いましたよ。 ワクチン、無駄にしてるのはあなたたちなんですよーー
2回目のキャンセルが増えてきました。 副反応が怖くてはわかるのですが、三週間後なんて聞いてない、用事を入れたというのはどうかと思う…
集団閉じて、個別も縮小。予約も自由には取れません。ってなってから、申し込みしてきた人が3桁に乗りました。 あんなに予約入らなかったのに…むしろ、なぜ今受けようと?やっと接種について知ったならどうやって情報を得たのか知りたい
さらに、この中に予約日の前倒しの勧奨電話をかけた対象者もいて。 電話かけたのが7月上旬、「仕事の予定も決まっていて、そんな市の都合で動けるわけない、ふざけるな。市長にも文句を言う!そんなんだからダメなんだ」とおっしゃったかた、6月に接種してましたね。 ね💢😠💢
キャンセル待機要員が底をつきそう。職員に募集できればなー。苦情がくるんだろうな。 なんかさ、職員がコロナにかかった場合、困るのって市民じゃん。ごみ収集とか上下水道とか戸籍業務とか止まっていいならいいけどさー。 災害あっても職員倒れてたらどうにもならんよ?
@singing_kirin お気遣いの言葉、ありがとうございます✨私はまだ大丈夫なのですが、お休みになってしまった方や健気に電話応対を沢山してくれている新人とかが心配です。コールセンターでも、今までこんなに罵倒されたことはないと。 なんで、こんなにひどいこと言えるのかと。
本日、40~54のかたの予約受付開始。ネットが主だと思いきや、親からの電話がほとんど。 親からのため、電話長い、日程決まってない、接種券用意してない、電話番号わからないなどなど。 昔に戻ったかのようである。
ここ数日、二回目難民に電話をしている同僚。「集団接種も終わるのでなんとか都合をつけていただけたら。6日のうち好きな日を!」と案内しているのだが、「仕事が。都合が。」といってくる人が多いらしい。 いや、集団終わるっていってんじゃん。一生二回目打てないぞ?という感想で一致。
今日の苦情で「接種が出来なくてオリンピックを観れなかったらどうするんだ。俺はオリンピックを観に行くんだから6月中に打ちたいんだ!!」とのご意見を承りました。まぢで、自分のことしか考えてないな…無観客にしてくれないかな、もう。