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【重要なお知らせ】
熊本県、鹿児島県を中心とする大雨の影響により、一部地域でドコモの携帯電話および「ドコモ光」サービスがご利用できない、またはご利用しづらい状況について、最新情報に更新しました。（第6報:2020年7月6日 午後3時30分）
詳しくは⇒docomo.eng.mg/3c287
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熊本県、鹿児島県を中心とする大雨における復旧活動について
ドコモでは大雨の発生後、各種復旧活動並びに支援活動を実施しています。
引き続き速やかな通信確保に努めてまいります。
最新のエリア状況はこちらから⇒docomo.eng.mg/3be0f
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ドコモは、熊本県、鹿児島県を中心とする大雨により災害救助法が適用された地域のお客様への追加支援措置として、データ通信の速度制限解除を行っています。契約プランのデータ量を超えた場合でも、速度制限なくご利用いただけます。詳しくはこちらをご確認ください。
⇒ docomo.eng.mg/fb0ad
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このたびの熊本県、鹿児島県を中心とする大雨により災害救助法が適用された地域のお客さまを対象に、支援措置を実施します。
被災された皆さまに心よりお見舞い申し上げます。
詳細はこちら⇒docomo.eng.mg/2c84e
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【重要なお知らせ】
熊本県、鹿児島県を中心とする大雨の影響により、一部地域でドコモの携帯電話および「ドコモ光」サービスがご利用できない、またはご利用しづらい状況が発生しております。（先ほどの投稿に一部誤りがございました。）
詳しくは⇒docomo.eng.mg/b71fd
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災害用音声お届けサービスと災害用伝言板を提供中です。
下記URLからご確認、ご利用ください。
詳しくは⇒
docomo.eng.mg/81df6
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東京ディズニーランド®、東京ディズニーシー®が本日から再開しました。
これからもパークで笑顔と新しいハピネスが、たくさん生まれますように NTTドコモは、オフィシャルスポンサーとしてパークを応援しています。
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国内男子プロバスケットボールリーグ「B.LEAGUE（Bリーグ）」に所属している #川崎ブレイブサンダース と #NTTドコモ は、アリーナ内外におけるエンターテインメント性の更なる向上をめざし、資本業務提携契約およびオフィシャルスポンサー契約を締結しました。
詳しくは⇒docomo.eng.mg/743ee
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ハンドフィットサイズで持ちやすく、マルチウィンドウ機能もさらに使いやすくなった「ドコモ スマートフォン Xperia 10 Ⅱ SO-41A」を2020年6月25日（木曜）に発売いたします。
詳しくは⇒docomo.eng.mg/91475
686
Xperia初の次世代高速通信5G対応スマホ「ドコモ スマートフォン Xperia 1 II SO-51A」を2020年6月18日（木曜）に発売いたします。
詳しくは⇒docomo.eng.mg/b17f8
687
Kis-My-Ft2の生特番を #dTV で無料生配信！
5月31日（日）19:00から「キスマイどきどきーん！生特番」をdTVで無料配信します。
リアルタイムならではの視聴者参加型企画や、キスマイメンバーから歌のプレゼントも！
生特番ならではの臨場感をお楽しみください！
詳しくは⇒docomo.eng.mg/4617a
688
緊急事態宣言解除エリア39県のドコモショップは5月20日より、「機種変更、解約、名義変更、料金のお支払い、など」に関する店頭窓口での受け付けを再開いたします。
詳しくは⇒docomo.eng.mg/33c2e
引き続き混雑緩和のため、Web手続きをご利用ください。⇒docomo.eng.mg/27bcc
689
携帯電話料金等のお支払い期限の延長を実施しておりますが、実施期間を2020年6月末日まで延長します。
※既に、お支払い期限の延長を5月末日までお申し出をされているお客さまについては、6月末日まで自動的に延長いたしますので、再度のお申し出は不要です。
詳しくは⇒docomo.eng.mg/ae4a7
690
【ドコモを装ったメールにご注意ください】
ドコモを装ったdアカウントロック(利用停止)に関するメールが届き、クレジットカード情報など個人情報を求められるサイトへの誘導事例が報告されていますのでご注意ください。
詳しくは⇒docomo.eng.mg/1ccd3
事例はこちら⇒docomo.eng.mg/63fd6
691
25歳以下のユーザーへ「1GB追加オプション」「スピードモード」を50GBまで無償化する「新型コロナウイルス感染症の流行に伴うU25向け支援措置」について、実施期間を2020年6月末まで延長いたします。
詳しくはこちら⇒docomo.eng.mg/d3d40
692
全国のドコモショップの店頭業務と営業時間の変更について、実施期間を5月10日まで延長します。
ご不便をおかけいたしますがWebお手続きのご利用をお願い申し上げます。
詳しくは⇒docomo.eng.mg/a452e
693
【ドコモショップ来店者様へのお願い】
新型コロナウイルス感染拡大防止のため、事前の来店予約とご来店時のマスクの着用をお願い申し上げます。また、体調のすぐれない方や、帰国して2週間以内の方につきましては、Web手続きをご利用ください。
Web手続きについてはこちら⇒docomo.eng.mg/771ef twitter.com/docomo/status/…
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【新型コロナウイルスに関する迷惑メールにご注意ください】
ドコモを騙った新型コロナウイルスに関するメールが届き、口座情報など個人情報を求められるサイトへの誘導事例が報告されていますのでご注意ください。
詳しくは⇒docomo.eng.mg/9cafd
ドコモを装った事例は⇒docomo.eng.mg/ca589
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ドコモは、新型コロナウイルス感染症の流行に伴い、2020年4月中に失効したdポイントについて6月に再進呈を行うことで、有効期限を実質的に延長させていただきます。なお、延長したdポイントの有効期限は2020年7月31日とさせていただきます。
詳しくはこちら⇒docomo.eng.mg/e85fa
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ドコモでは、「モバイル空間統計」を利用し、新型コロナウイルス拡大に伴う政府等の対応でどのように人口流動が変化したか分析しています。なお、緊急事態宣言対象地域が全国に拡大したことに伴い、分析地域も全国47都道府県へ拡大しています。
4月19日時点のデータはこちら⇒docomo.eng.mg/386cd twitter.com/docomo/status/…
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iPhone SE発売日の延期についてお知らせします。
iPhone SEの発売日を4月27日（月）から5月11日（月）に延期させていただきます。
予約受付は、4月20日（月）からドコモオンラインショップ、ドコモホームページにて開始いたします。
詳しくはこちら⇒docomo.eng.mg/d160b
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ドコモでは、「モバイル空間統計」を利用し、新型コロナウィルス拡大に伴う政府等の対応でどのように人口流動が変化したか分析しております。
7都府県の人口流動の変化についての分析を更新し掲載しました。
4月18日時点のデータはこちら⇒docomo.eng.mg/d6e43 (PDF) twitter.com/docomo/status/…
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iPhone SE予約受付方法の変更についてお知らせいたします。
4月20日（月）から予約受付を開始するiPhone SEについてはドコモオンラインショップ、ドコモホームページでのみ受付とさせていただきます。
詳しくはこちら⇒docomo.eng.mg/e3f06
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ドコモは、新型コロナウイルス感染症の拡大を抑えるため、4月21日(火)より、ドコモショップ店頭では、通信サービス利用に必要な業務（携帯電話などの修理、故障に伴う機種変更、新規ご契約、等）に限定します。Webお手続きのご利用をお願い申し上げます。
詳しくはこちら⇒docomo.eng.mg/90aa0
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