501
【お詫び/回復】
ドコモメール等のサービスがご利用しづらい事象について、2021年3月17日（水曜）午前5時34分頃にサービスが回復いたしました。
お客さまには、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
ドコモからのお知らせ：docomo.eng.mg/96cb2 twitter.com/docomo/status/…
502
【重要なお知らせ（終報）】
台風14号の影響により、西日本エリアの一部地域において、「ドコモ光」の電話やインターネット接続等の通信サービスがご利用いただけない状況が発生しておりましたが、現在は解消しております。
お客さまにはご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
503
このたびの7月14日からの大雨により、被災された皆さまに心よりお見舞い申し上げます。
NTTドコモは、このたびの災害により被災された地域のお客さまを対象に、支援措置を実施します。
詳細はこちら▷ spr.ly/6016ztFRk
（続く）
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【注意喚起】「あんしんセキュリティ」の偽アプリにご注意ください
現在、「ドコモお客様センターです。ご利用料金のお支払い確認が取れておりません。ご確認が必要です。」などのドコモを装ったフィッシングSMSの送信が確認されております。（続く）
505
ハンドフィットサイズで持ちやすく、マルチウィンドウ機能もさらに使いやすくなった「ドコモ スマートフォン Xperia 10 Ⅱ SO-41A」を2020年6月25日（木曜）に発売いたします。
詳しくは⇒docomo.eng.mg/91475
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突然ですが、このシルエットがドコモダケファミリーの誰だか分かりますか？
チチドコモダケだと思う→RT🔃
ハハドコモダケだと思う→いいね❤
分からない方も予想してみてください🍄
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（追加情報）
Android端末においては、Wi-FiをOFFにすることでメール送受信が可能となります。
また、ドコモメール（ブラウザ版）はご利用いただけることが確認できております。 twitter.com/docomo/status/…
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熊本県、鹿児島県を中心とする大雨における復旧活動について
ドコモでは大雨の発生後、各種復旧活動並びに支援活動を実施しています。
引き続き速やかな通信確保に努めてまいります。
最新のエリア状況はこちらから⇒docomo.eng.mg/3be0f
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【本日発表】
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製品情報▶spr.ly/6010HLH2k
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【お詫び】
9月20日午後3時33分頃より、＋メッセージ（プラスメッセージ）がご利用しづらい事象が発生しております。
お客さまには、大変ご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。
復旧の見込みについては、改めてお知らせいたします。
詳細▷spr.ly/6012MpuEm
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東京都、埼玉県、神奈川県、千葉県からの外出自粛要請を受け、該当エリアの全ドコモショップの営業時間短縮を実施します。ご不便をおかけしますが、ご理解いただきますようお願いいたします。
なお、ドコモの商品・サービス・各種お申込みはオンラインでの手続きも可能です。
docomo.eng.mg/5a614
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ドコモでは、厚生労働省等からの要請に基づき、「モバイル空間統計（※）」を利用して新型コロナウィルス拡大に伴う政府等の対応でどのように東京都の人口が変化したかを分析し、提供しました。
分析内容はこちら⇒docomo.eng.mg/5e572 (PDF)
※モバイル空間統計とは⇒docomo.eng.mg/97fff
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【当社に関する一部報道について】
一部報道機関において、当社によるNTTコミュニケーションズおよびNTTコムウェアの子会社化に関する報道がありましたが、これは当社が発表したものではございません。
本件につきましては、発表の準備が整い次第公表いたします。
▷spr.ly/6018JR3xy
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<注意喚起>ドコモを装った新型コロナウイルスに関するメールが届き、リンク先にアクセスすると口座情報の入力を求められる事例が報告されています。
様々なパターンがありますので、似たようなメールを受信された場合はご注意ください。
詳しくはこちらをご確認ください⇒docomo.eng.mg/21fe0
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「ギガプラン上限設定オプション」来年3月より提供開始☝️
使用データ量に応じて料金が段階的に適用される「5Gギガライト」「ギガライト」！
1GBでデータ量の上限設定をすれば、使い過ぎ防止と節約が同時に可能✨
詳しくはこちら▶docomo.eng.mg/f6d74
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1.発生日時 2022年7月7日（木曜）午後6時15分頃
2.対象サービス 一部のお客さまにおけるモバイルインターネット通信
3.原因 確認中
4.復旧見込み 確認中
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緊急事態宣言解除エリア39県のドコモショップは5月20日より、「機種変更、解約、名義変更、料金のお支払い、など」に関する店頭窓口での受け付けを再開いたします。
詳しくは⇒docomo.eng.mg/33c2e
引き続き混雑緩和のため、Web手続きをご利用ください。⇒docomo.eng.mg/27bcc
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【お詫び/回復】
AndroidOSを搭載したドコモスマートフォンで一部サービスがご利用しづらい事象が発生しておりましたが、3月23日(火)午後4時50分頃に事象が回復することを確認しました。
お客さまには、大変ご迷惑おかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
詳細⇒docomo.eng.mg/2251f twitter.com/docomo/status/…
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なお、「災害用伝言板」、「災害用音声お届けサービス」をご利用いただけます。
詳しくは⇒docomo.eng.mg/1dced
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【お詫び】第1報
2022年11月10日（木）午後5時頃から、九州の一部で携帯電話サービスがご利用しづらい事象が発生しております。
お客さまには、大変ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
復旧の見込みについては改めてお知らせいたします。
詳しくは▷
spr.ly/6015MxyR1
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