1
大変困ってます( ;∀;)
amazon欲しい物リストを使用して、ご注文される方が増えております。お届け先名と、ご住所の表札が異なるため、本人確認ができず、商品をお届けすることができないことが続いております。
→続く
2
和菓子離れ がトレンドにありますが、高級だから買えないと言われる和菓子の殆どは、国産原材料を使用しております。国内の農家さんあってこその和菓子であり産業。
当店は国産であることを誇りに思い、今後も和菓子をお作りしてまいります。
どうぞ好きな時に、好きなだけお召し上がりくださいませ。
3
欲しい物リストをご利用されている方にお願いです
ご住所や本名を知られずに、商品を受け取りたいという方が、欲しい物リストに登録されているようですが、その際に、住所へ●●様方と表記をお入れ頂きますと、配送できないというケースを防ぐことができます
住所は知られることはありません
→続く
4
バズったら、宣伝したほうが良いと聞きました！
私共の御菓子をご紹介させていただきます。
琥珀糖をはじめ、一口サイズのようかんを京都・桂にてお作りしています ^^) _旦~~
ネット販売のみの小さな和菓子屋です、どうぞよろしくお願い致します。
mitsunobu-t.com
rakuten.ne.jp/gold/turuya-mi…
5
砂糖不使用が話題になっていますが、むしろ砂糖があるからこそ、添加物無しで長期保存('ω')ノ
最近は甘さ控えめなお菓子も増えていますが、長期保存対応の場合、添加物が必要になります。
当店の和菓子は、昔ながらの製法でお作りしています♪
6
amazon規約では食品は賞味期限があるため、配送後のご注文キャンセル並びに返金は承っておりませんが、ご注文者様より、届いていないから返金を！と言われるケースが続いております。
お届け先名が異なっているのは当店の責任ではございません。
amazon規約に順次まして、ご返金は不可です。
→続く
8
このようなご注文のトラブルを防ぐため、事前に注文キャンセルを考えましたが、なんと！在庫があるのにキャンセルとはどういうことか！と、amazonからペナルティを店舗側が受けてしまいます。
八方ふさがりでございます
→続く
9
コロナ禍で通販の配送は増えております。欲しい物リストを使用し当店の商品をお選びいただくことは大変嬉しいことですが、どうかそのひと手間があるだけで、たくさんの人の時間を有効に使うことができます。
何卒、ご理解のほどよろしくお願いします。
鶴屋光信
10
配送後、調査中という状況が続いたり、お客様に連絡が付かないなども多数発生しており、せっかく職人が心をこめて作った御菓子が、返品されており一度発送した商品は、賞味期限があるため再販することができません。
また、配送業者様も確認のため連絡や配送に動いてくださっております。
→続く
11
一つの商品を発送し、不在が続いていたり、お届け先名が表札と違う事で、確認するために電話をしています。留守電にならなければ、状況を知ってもらうことができませんので、そのまま音信不通で返送される事も多く、そのたびに、たくさんの人が動いていることを知って頂きたいです。
→続く
12
メルカリに当店の琥珀糖が出品されていたのを発見
#汚れなし
|дﾟ)............................
いろんなことが心配になりました。。。。
これだけは言わせてほしい。。。
ネットショップの画像を無断で使用してメルカリで販売するのはやめてください。
画像使用の許可は出しておりません。
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キャンペーン
／
人気の琥珀糖✨
フルーツ琥珀 果乃菓を
3名様に #プレゼント
＼
感謝の気持ちを込めて
フォロー＆RTキャンペーン
【応募方法👇】
1⃣@turuyamitsunobuをフォロー
2⃣この投稿をRT
3⃣当選者の方へは後日DMをお送りいたします！
✨応募締切は6/15(水)23:59迄✨
#鶴屋光信の琥珀糖
#鶴屋光信
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某アイドルグループ様が、当店の水ようかんをお召し上がりいただいたのですか？（情報求む）
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ところで、
今日が特別な日って知ってました？
20211202
気付きました？？？
今日は左右対称の珍しい日だそう✨
RTした方に良い事がありますように🙏
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「ラムネコハク」です。
青い琥珀糖は、懐かしいレモン風味のラムネ味✨
さっぱりとした柚子の琥珀糖✨
京都の和菓子職人が丁寧に、切りそろえてお作りしています。
どうぞ、ご賞味くださいませ😊
素敵なタグをありがとうございます。
#画像4枚上げて200RT目指す
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amazonの欲しい物リストに、当店の御菓子を登録されているお客様へお願いです。
お届け先名が、表札と異なる記載が多く、返品が続いております。弊社から事前に連絡しておりますが、不在が多く困っています。
食品のため発送後のキャンセル・返金や再販が一切できません。
→続く
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和菓子を食べるなら、
どの組み合わせがお好きですか～？(*´ω｀*)♪
ぜひぜひ、教えて下さい♪
回答欄になければ、レスでいただけると嬉しいです♪
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yahooショッピング様にて、当店オンラインショップの画像を無断使用し、価格を不当に釣り上げて当店の和菓子を販売している店舗がございます。当店とは一切関係がございません。またお取引もしておりません。yahoo様へ違反申告をしておりますが、一向に対応していただいておりません。ご注意下さいませ
昭和22年に本家・鶴屋吉信より暖簾分けを受け鶴屋光信の屋号で創業しました。 初代は平成7年『現代の名工』を授章。ネットショップのみで販売している、小さな和菓子屋です。人気の琥珀糖をはじめ、季節の一口サイズの和菓子を製造・販売しています。ご注文はネットショップより承っております☺ #京都検定3級 今年は2級勉強中！