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【お知らせ】
ゲーム開始時にもらえるプレゼントをおさらい!
11月の生配信RTキャンペーンの1万RT超えに感謝を込めて、パックチケットを2枚追加いたしました!
#デュエプレ
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【お知らせ】
デュエプレは明日12月18日(水)配信開始です!
#デュエプレ
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デュエル・マスターズ プレイスのサービスを開始しました。
しかし想定以上のお客様にアクセス頂いた為、繋がりにくい状況が発生しており、現在サーバー増強対応を行っています。改善されるまで今暫くお待ちください。
楽しみにして頂いた皆様にご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
#デュエプレ
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【緊急メンテナンス】
サーバー増強の対応を行う為、下記の時間で緊急メンテナンスを実施いたします。
実施時間:12月18日(水)14:30 ~ 終了時刻未定
皆さまには多大なご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
ご協力の程、宜しくお願いいたします。
#デュエプレ
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【緊急メンテナンス実施中】
本日14:30より、サーバー増強の対応を行う為、緊急メンテナンス実施しております。
現在対応中となりますので、今しばらくお待ちください。
皆さまには多大なご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
#デュエプレ
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【緊急メンテナンス終了のお知らせ】
本日14:30より実施していたメンテナンスは21:30に終了いたしました。
お詫びにつきましてはゲーム内お知らせをご確認下さい。
尚、今後の状況次第では再度メンテナンスを実施させて頂く可能性があります。
ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
#デュエプレ
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【緊急メンテナンス】
再度サーバー増強の対応を行う為、緊急メンテナンスを再度実施させて頂きます。
実施時間:12月18日(水)21:50 ~ 終了時刻未定
皆さまには多大なご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
ご協力の程、宜しくお願いいたします。
#デュエプレ
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【対応の進捗につきまして】
引き続きサーバー増強作業をしており、再開できる時間を協議しているところです。25時頃に再度ご連絡いたします。
夜分遅くのご報告になり誠に申し訳ございません。
#デュエプレ
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【サービス再開の目途につきまして】
現在も鋭意サーバー増強作業対応中です。
再開日時につきましては12月19日(木)13:00にまたご報告させて頂きます。
お待ち頂いてるお客様にはご迷惑をお掛けし、また深夜のご報告となり誠に申し訳ございません。
#デュエプレ
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【サービス再開について】
12月19日(木)16:00頃からサービス再開予定ですが、お客様の通信状況を調査しつつ調整を行う必要がある為、予告なくメンテナンスの実施及び解除を行うことがあります。ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。ご理解ご協力の程、宜しくお願いいたします。
#デュエプレ
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【対応の進捗につきまして】
12月19日(木)16:00頃にメンテナンス解除を予定しておりましたが、動作確認中に問題が見つかり、対応に時間が必要と判明いたしました。終了予定時刻は18:00頃となります。誠に申し訳ございません。
状況に変更ありましたらまたご報告いたします。
#デュエプレ
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【緊急メンテナンス終了のお知らせ】
メンテナンスは本日18:00に終了いたしました。
尚、今後の状況次第では再度メンテナンスを実施させて頂く可能性があります。安定状態を確認しましたらお詫び等のご案内をさせて頂きます。
ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
#デュエプレ
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【緊急メンテナンス】
緊急メンテナンスを再度実施させて頂きました。
実施時間:12月19日(木)18:25 ~ 終了時刻未定
皆さまには多大なご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
ご理解とご協力の程、何卒宜しくお願いいたします。
#デュエプレ
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【対応の進捗につきまして】
お客様の通信状況を調査しつつ調整を行う必要がある為、今後、予告なくメンテナンスの実施及び解除を行うことがございます。
ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
重ねてのお願いとなりますが、ご理解ご協力の程、宜しくお願いいたします。
#デュエプレ
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【進捗のご報告】
先程メンテナンスを解除し調査致しました。現在、再度メンテナンスを実施しています。
サービス開始からの障害に対するお詫びについては安定を確認し次第改めてご報告致します。ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。ご理解ご協力の程、何卒宜しくお願いいたします。
#デュエプレ
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【進捗のご報告②】
(続きです)
本番環境の通信状況を調査しながら調査と修正を行わせて頂きたく、引き続き、予告なくメンテナンスの開始と解除を実施させて頂く事があります。
ご迷惑をお掛けし、また、度重なる深夜のご報告となり誠に申し訳ございません。
#デュエプレ
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【進捗のご報告①】
バトルサーバーの負荷分散に関しましては一定の改善が見られましたが、バトル以外での通信エラーの発生を確認しており、現在その対応作業中です。
ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
(続きます)
#デュエプレ
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【進捗のご報告】
先程メンテナンスを解除し継続して調査中です。
今後、予告なくメンテナンスの実施を行う場合がございます。
サービス開始からの障害に対するお詫びについては安定を確認し次第改めてご報告いたします。
深夜のご報告及び、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
#デュエプレ
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【進捗のご報告】
現在サービスを再開しておりますが、引き続き予告なくメンテナンスの開始と解除を実施させて頂く場合がございます。
サービス開始からの障害に対するお詫びについては安定を確認し次第改めてご報告いたします。
ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
#デュエプレ
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【緊急メンテナンス】
サーバー改修作業の為、下記の時間、緊急メンテナンスを実施いたします。
実施時間:12月20日(金)16:00 ~ 17:30予定
皆さまには多大なご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
ご理解ご協力の程、宜しくお願いいたします。
#デュエプレ
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【緊急メンテナンス終了のお知らせ】
メンテナンスは本日17:30に終了いたしました。
今後の状況次第で再度メンテナンスを実施させて頂く可能性がございます。
安定状態を確認いたしましたらお詫び等のご案内をさせて頂きます。
ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
#デュエプレ
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【お知らせ】
サーバー障害と今後の対応につきまして、公式サイトとゲーム内お知らせにてご報告させて頂いております。
ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
皆さまに快適にゲームをプレイしていただけるよう引き続き監視と対応を行って参ります。
dmps.takaratomy.co.jp/news/168
#デュエプレ
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【緊急メンテナンス】
課金処理に関する不具合を確認したため、
急遽緊急メンテナンスに入らせていただきました。
実施時間:12月20日(金)22:30 ~ 終了時刻未定
皆さまには多大なご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
進捗状況については改めてご報告いたします。
#デュエプレ
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【緊急メンテナンスのお知らせ】
メンテナンスを下記の時間で実施予定です。
実施時間:12月21日(土)18:00 ~ 終了時刻未定
対応内容:ジェム購入の再開と、購入処理の修正対応
皆さまには多大なご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
#デュエプレ