176
รีวิวไฟล์ท XJ ไปเกาในวันนี้ของดิชั้นคือ โชคดีที่ไม่โดนกวาดทั้งลำ ส่วนตม.ไม่คุยด้วยซักคำเหมือนเดิม55555555 แต่กระเป๋าเดินทางจากไทยต้องแสกนทุกใบ ปกติเราเดินสับออกได้เลยมะ จะโดนเฉพาะพวกมีของต้องห้าม แบบที่ต้อง declare แต่นี่คือเขียนป้ายเรยจ้ะ ไฟล์ทนี้จากไทยแลนด์ เชินนนนเลอ
179
มินโฮโดยองชางมินนะ แพคสามเหมือนวีแบแบ
185
น่ารักสุดๆ ตั้งใจเก็บบิลไว้ไปทำแท็กรีฟันนึป่าว เองลุ🥺🥺🥺🥺
188
เห็นรีวิวบัตร scb planet ว่าดีมากเต็มไปหมด เลยแชร์ที่เราเจอบ้างแล้วกัน
ล่าสุดไปเกามา 6 วัน ก่อนไปก็เปิดบัตรนี้ เพราะอ่านจากรีวิวนี่แหละ ซึ่งเรทถูกและแลกเก็บไว้ก่อนได้จริง *แต่*ถ้าเกิดปัญหา(ที่สาเหตุไม่ได้มาจากเราเอง)ระหว่างใช้ ก็ทำใจเลยนะคะว่าธนาคารจะไม่หาทางช่วยเหลืออะไรเลย
189
ปัญหาที่เจอคือ ชิปบนบัตรเสีย ไม่สามารถรูด หรือกดเงินได้เลย
จะบอกว่าเราซวยเอง ก็ใช่ แต่คงไม่มารีวิวอะไรแบบนี้ ถ้าธ.แสดงท่าทีที่ต้องการช่วยเหลือ,แก้ไข หรือหาทางออกของปัญหานี้ ที่มันเกิดขึ้นจากบัตรที่ออกโดยธ.เอง
190
ที่ไปทั้งหมด 6 วัน เราแลกเงินเกิน 80% ไว้ในบัตร แต่ต้องเที่ยวแบบไม่มีเงินนี้เกือบ 4 วัน ซึ่งระหว่างที่เกิดปัญหา เราได้คุยกับพนง 4 คน ทุกคนไม่มีวิธีแก้ปัญหาอะไรให้ นอกจากขออภัย และจะช่วยประสานงาน แต่ไม่รู้ใช้ระยะเวลาแค่ไหน ปกติตาม process คือ3-5วันทำการ (กับการไปเที่ยว6วันของเรา)
191
ทุเรศกว่านั้นคือ เราลองกดเงินไป20กว่ารอบ กดทุกตู้ที่ผ่าน ทุกธ.ที่เคยกดตอนมาเรียนแล้วเงินออก ซึ่งที่กดๆไป มีอยู่2รอบที่เรากดผิดเพราะรีบ
พนง.2คนติดต่อมา คนแรกบอกเช็คดูที่กดไปตอนบ่าย ตู้นั้นอ่านบัตรแล้วรอบนึง แต่รอบนั้นชั้นกดผิด(?) ให้ลองกดที่ตู้นั้นอีกรอบ
192
ซึ่งตอนบอกอะ ประมาณ5ทุ่มนะ แต่ชั้นก็ออกไป แน่นอนว่ากดไม่ได้ พอแจ้งไป พนง.อีกคนโทรมาตอนเที่ยงคืนกว่า บอกเช็คดูตะกี้ ที่กดตอนห้าทุ่ม ตู้ได้อ่านบัตรแล้วนะคะ แต่ชั้นกดผิด(?)
โทษนะ ไม่บังเอิญไปหน่อยหรอ เราลองกดเงินไป20กว่ารอบ แต่ตู้ดันอ่านบัตรแค่ 2 รอบที่กดผิด
193
มันน่าหงุดหงิดที่ธ.พยายามจะไม่ยอมรับว่าชิปพัง น่าเกลียดอะ แล้วตลอดเวลาที่คุย เราก็บอกพนงทุกคนว่านี่คือไม่มีเงินสดแล้วนะ มาเที่ยวแต่แพลนพังสุดๆ จะซื้อไรก็ไม่ได้ เที่ยวไม่สนุกเลย คำตอบที่ได้จากธ.คือขออภัย ขออะไร ไร้สาระ จนตอนนี้ก็ยังไม่ให้อภัย ห่วยแตก
194
คำตอบที่ได้มาแต่ละอันคือทุเรศมาก บอกให้แลกกลับเป็นเงินไทย แล้วกดออกมา ซึ่งเงินไทยไม่ได้เท่าเดิมอีก เพราะเรทแพงขึ้น แถมพอกดออกมาเป็นเงินเกา ก็ได้น้อยกว่าที่แลกไว้ในบัตรอีก เพราะเรทธ.แพงสุดๆ แต่พนง.บอกชั้นว่า ลูกค้าก็ต้องยอมในส่วนนี้ เพราะทำอะไรไม่ได้(??) อุบาด
195
แล้วนี่ยังดี ไปกับพี่สาว ซึ่งมันไม่ใช้บัตร มันก็แลกเงินสดจากซปร.ไปเยอะมากกกก มากแบบมันคิดว่าเหลือแน่นอน จะเอาไว้ใช้รอบหน้า แต่สรุปต้องออกให้ชั้นก่อนจนเกือบหมด ก็ยังไม่ได้การช่วยเหลือจากธ. จนต้องเสนอไปว่า แลกกลับเป็นเงินไทยก็ได้ แต่ขอเรทเดิม ให้ได้เงินไทยจำนวนเท่าเดิม
196
ถึงจริงๆเอามากดต่อเป็นเงินเกา แล้วจะขาดทุนก็มปร แต่ธ.ก็ยังไม่ให้ บอกต้องใช้เรทปัจจุบันเท่านั้น
ทางแก้เดียวที่ธ.มีให้ คือส่งบัตรใหม่มาให้ที่'ไทย' ซึ่งนี่ก็บอกไปว่าไม่ต้องส่งมาหรอก ไร้สาระ จะทำไว้ใช้ทริปนี้ ประสาท โฆษณาบัตรเต็มที่ ทำไว้ใช้เที่ยวตปท แต่ไม่คิดจะเข้าใจลูกค้าด้วยซ้ำ
197
พนง.อีกคนถามว่า มีเพื่อนที่เกามั้ย 5555555555 คือไรอะ จะให้ไปยืมหรอ ตลกปะ แล้วมีบอก ลูกค้าเคยลองใช้ที่ไทยก่อนมั้ย ขอโทษนะ จะเปิดบัตรนี้ ต้องมีบชธ.นี้ก่อน ซึ่งชั้นก็ใช้บัตรของบชนั้นอยู่แล้วมั้ย รับบทลูกค้าและเจ้าหน้าที่ทดลองชิปหรอ มันไม่เมคเซ้นส์อะ
198
จนนี่บอกเอาชื่อไปเสิชได้เลย ชื่อนี้ไม่เคยโวยวาย หรือมาขี้วีนใส่ธนาคารซักครั้ง แต่นี่เดือดร้อนจริงๆ แลกตังมาใช้อะ ทริป6วัน ต้องเสีย3-4วันไปกับการตามเรื่องธ. พอหาทางออกให้แบบที่ชั้นยอมเสียปย.เองก็ไม่เอา คือไม่ช่วยเหลืออะไรทั้งนั้นเลยจริงๆ
199
แล้วติดต่อยากมาก โทรเท่านั้นเลย นี่ต้องเสียตังเติมค่าโทรไปเกือบ 700บาท เพื่อโทรข้ามชาติไปหามันอะ พอบอกพนง.ให้รีบเช็คให้หน่อยได้มั้ย พอดีโทรจากตปท พนงบอกให้แจ้งเบอร์ไว้ เดี๋ยวสายตัดแล้วจะโทรกลับไป โทษนะ มันต้องโทรตั้งแต่แรกมั้ยวะ ไม่ใช่รอสายตัด นี่เรื่องใครต้องรับผิดชอบอะ งง
200
เรื่องจบในวันที่4ของทริป พนงโทรมาแจ้งว่ารอตรวจสอบ เราเลยบอกว่าไม่รอ และต้องได้คำตอบว่าจะทำยังไงภายใน1ชม. แล้วก็บอกทางที่เคยเสนอไปด้วยว่าให้ดึงเงินกลับมาในเรทเดิมที่เคยแลกไป ไม่ถึง10นาทีก็โทรกลับมาบอกทีมแพลเนตโอเคแล้ว ยืนยันว่าจะทำให้ โดยทำในระบบให้เลย นี่ไม่ต้องกดเข้าไปแลกคืนเอง