2
「エンジンオイル交換お願いします。ついでに異音がするからみて」これ全然“ついで”じゃないから。「コンビニ行くついでにテレビ買ってきて」って言ってるのと同じくらいついでじゃない。
3
「納車しました」「納車されました」論争。納車する側の意見としては“まじでどうでもいい”です。
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タイヤ空気圧調整で作業完了後に「おいくらですか？」って聞いてくるお客さんみんないいひと。
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事故修理のレンタカーでスイフトが用意されたのですが、お客さんから「この車、後ろの席のドア内側からしか開けられないなんて不便ねぇ」と言われました。外側のドアハンドルの位置をご説明致しました。
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私「プラグかぶりですね」
若者「プラグかぶり？？？」
私(いい例えないかな)
「湿ったマッチって火がつきにくいですよね？あんな感じです」
若者「マッチ使ったことないです」
私「なるほど」
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何度もご自宅へお伺いして商談させてもらったお客様。今日そのお客様宅前を通ったら真新しいCX-5を丁寧に洗車しているのが見えました。商談時から一目惚れだととても気に入ってくれたお客様。新しい車にご満足されているようで何よりでした。で、その車はどこの店舗で買われたのでしょうか。
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「今自宅で30分くらいで行けるんですがオイル交換できますか？」
「今日はできません」
「今お店の近くまで来てるんですがオイル交換できますか？」
「今日はできません」
「ｳｨｰﾝ(自動ドア)オイル交換できますか？」
「今日はできません」
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本日新車納車したお客様。下取車の荷物を確認していたところ
「実はここに傷があるんです」「あとエアコンの調子も悪いんです」
私「(わかってるので)大丈夫ですよ」
お客様「でもあとから下取価格を下げられたら困るので💦」
私はそんな某買取店みたいなことはしないので大丈夫ですよ😅
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ブレーキON時ばかりに目が行きがちですが、マツダのこだわりはブレーキOFFの瞬間です。ブレーキOFF時のG変化を最小にすること、また停車する瞬間の微妙なコントロールのしやすさを考えて作られたブレーキです。ブレーキペダルから足を放す瞬間の挙動を他メーカーの車と比べてみてください。
「ダメ自動車営業マン」を名乗っていた者です。皆さんこんにちは。某国産メーカーの販売店で車売ってます。主に仕事のアレコレをつぶやきます。無言フォロー失礼します。
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