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【復旧のお知らせ】
こちらの問題について、現在は復旧しご利用頂ける状態となっております。
ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
引き続き、宜しくお願い致します🙇♂️
twitter.com/mocri_jp/statu…
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【アプリのアップデートのお願い】
先週末にかけて通話の遅延が発生していた問題について、修正版のアプリ(バージョン5.4.1)をストアに公開しておりますため、最新版へのアップデートをお願い致します🙇♂️
ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
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【アップデートのお知らせ📢】
スピーカーの音声をオフにすることができるようになりました！🎉
アプリ版をご利用の方は最新バージョンにアップデートをお願い致します🙇♂️
詳細はこちらをご覧ください。
support.mocri.jp/hc/ja/articles…
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【誤って退会状態となっている不具合】
現在、障害対応からの復旧時の作業にて、一部の方を誤って退会状態に設定してしまっていたことが判明いたしました。
現在、随時修正作業中です。
ご迷惑をお掛けし申し訳御座いません。
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【お知らせ】
現在一部の通信事業者の回線での通信障害と思われる事象の影響によりmocriの通信が正常に行えないことがございます。
その場合、接続するWi-Fiを変更したり、スマートフォンの回線(4G等)でご利用いただくとこで改善する場合がございますためお試しいただけますと幸いです。
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「友達申請の方法がわからない」というご意見をいただきましたので、画像に手順をまとめてみました。
こちらの手順を参考に友達申請を送ってみてください。
twitter.com/mocri_jp/statu…
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皆さんは、さぎょイプなど作業通話をするときは普段何人で通話をすることが多いですか？「6人以上が多い」の方は #mocriアンケート のハッシュタグをつけて何人で通話しているかツイートしていただけると嬉しいです！開発の参考にさせていただきます！
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アプリの通話画面がアップデート🎉
入室中に通話画面を折りたたんで
他の画面に移動できるようになりました！🏃♀️
※改修に伴い、退室ボタンなどの配置を一部変更しました。
アプリを最新版（ver.8.21.0）へアップデートで使用可能！
#もくり
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【強制アップデートのお知らせ】
2/28(月)の15時00分頃に強制アップデートを実施させていただきます。
実施後は通話中の場合、通話が中断されます。
なお、既に最新版(6.21.2以降)をご利用の場合は影響を受けませんので、お早めに最新版へのアップデートをお願い致します
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【お知らせ】
Twitterの不具合により、アプリでのTwitterログイン、連携ができない状況となっております。
ブラウザ版でのログイン( mocri.jp/login )は行なえますため、ログイン後、左上のメニューよりTwitter以外のログイン方法をご登録いただけますと幸いです。
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【お知らせ】
ご利用者数増加により、夜間などご利用ピーク時にアプリの動作が重くなったり、エラーが頻発する状態が発生しております。
ご不便をお掛けし大変申し訳御座いませんが、現在順次対策を進めておりますので、引き続き何卒宜しくお願い致します🙇♂️
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【障害のお知らせ】
現在mocriにて
・通話時に音声エラーが発生する
・入室通知が複数飛んでしまう
といった症状が発生している模様です。
ブラウザ版で発生しているようですが、詳細は調査中となります。
対応を進めてまいりますため、申し訳ございませんが解消まで今しばらくお待ち下さい。
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【復旧のお知らせ】
こちらの問題について、現在は復旧し、mocriをご利用いただけるようになっております。
ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
引き続き負荷対策を進め、安定したサービスの提供に努めてまいります🙇♂️
twitter.com/mocri_jp/statu…
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先ほど強制アップデートを適用させていただきました。
再度ご案内になりますが、友達申請を行う際はこちらの手順を参考に申請をお願い致しますmm
support.mocri.jp/hc/ja/articles…
今後友達申請をある程度しやすく出来るよう機能追加を予定しております。
今後とも、mocriをどうぞよろしくお願い致します。
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こちら先程ストアへリリースさせて頂きました！
ユーザーごとの音量調整方法につきましては以下のヘルプをご参照ください。
引き続きよろしくお願い致します🙇♂️
support.mocri.jp/hc/ja/articles… twitter.com/mocri_jp/statu…
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【復旧のお知らせ】
こちらの問題について、現在は復旧しmocriをご利用いただけるようになっております。
ご不便をおかけし申し訳ございません。
負荷対策については早急に対応を進めてまいります。
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＼アンケートのお願いです／
現在検討中の、
「まだ mocri で友達になっていない人でも、フリースペースに招待できる」新機能について、現在アンケートを実施中です！
みなさま、何卒ご協力のほど宜しくお願い致します🙇♂️
アンケートフォームはこちら↓
forms.gle/Zc4MiXTqbvkLiv…
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【復旧のお知らせ】
こちらの問題について、現在は復旧し、mocriをご利用いただけるようになっております。
連日ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
最優先で負荷対策を進めてまいりますため、引き続きよろしくお願い致します。
twitter.com/mocri_jp/statu…
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【動作不安定】
現在、ルームやフリースペースに正常に入室できないことがある現象が発生しております。
現在調査・対応中です。
ご不便をお掛けし大変申し訳御座いません🙇♂️
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【誤った退会処理：対応完了】
以下の件につきまして、対応が完了しております。
もしお心当たりのない退会表示がされていましたら、DMまでお問い合わせください。
ご不便をお掛けし申し訳御座いません。
twitter.com/mocri_jp/statu…
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【メンテナンスのお知らせ】
9/1(水)の15時より、約1時間サーバーのメンテナンスを実施予定です。
メンテナンス中はアプリを利用することが出来ません。
ご不便をおかけしますが、よろしくお願い致します。
「通話に誘いづらい」「喋りながら作業できない」人のための、ふらっと集まれる作業通話アプリ「mocri」公式アカウントです。
通話だけでなくチャットもできます！
お問合せはアプリ内の「マイページ＞画面右上の設定画面＞ご意見・ご要望・お問合せ」よりお願いします。 #作業通話 #もくり