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【復旧のお知らせ】
12時頃より発生しておりましたこちらの問題は、現在は復旧し、ご利用頂ける状態となっております。
ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
今後もサービスの安定稼働に向けて改善に努めてまいりますため、引き続きよろしくお願い致します🙇♂️
twitter.com/mocri_jp/statu…
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【障害のお知らせ】
現在、再びサーバ高負荷によりサービスが正常に動作しない状況となっております。
状況が改善次第、再度お知らせ致します。
ご不便をお掛けしますが、今しばらくお待ち下さい
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【復旧のお知らせ】
こちらの問題について、現在は復旧しご利用頂ける状態となっております。
ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
引き続き、宜しくお願い致します🙇♂️
twitter.com/mocri_jp/statu…
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【障害のお知らせ】
現在、サーバ高負荷によりアプリが正常に動作しない状況です。
状況が改善次第、再度お知らせ致します。
ご不便をお掛けしますが、今しばらくお待ち下さい🙇♂️
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【ブラウザ版mocriのアップデートのお知らせ】
設定・入室後の詳細メニューより通話に使用するマイク・スピーカーを設定できるようになりました。
詳細はこちらをご覧ください。
support.mocri.jp/hc/ja/articles…
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【ブラウザ版のアカウントについて】
既にアプリの方で mocri のアカウントをお持ちの方は、公式サイトにある「ログイン」からブラウザ版を使用できます。別で新たにアカウントを作成したい方は、別途 mocri に登録されていないTwitterアカウント、またはメールアドレス等で登録することができます。
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🎊mocri ブラウザ版リリース🎊
大変お待たせいたしました!🙇♂️皆さんの作業がより捗るようになると嬉しいです!
※初回リリースは「フリースペース機能」のみ使用可能(他機能は今後追加予定)
※対応ブラウザ:Chrome、Firefox
▼新規登録・ログインはこちらから
mocri.jp
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【mocri ブラウザ版についてお知らせ📢】
🎉12月23日(水)ブラウザ版リリース決定🎉
大変お待たせしております!リリース次第、改めて告知させて頂きます。どうぞお楽しみにお待ち下さいませ🐶✨
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【mocri ブラウザ版についてお知らせ📢】
年内リリース予定となっております。引き続き鋭意開発中になりますため、今しばらくお待ち頂けますと幸いです🙇♂️日程確定次第、改めて告知させて頂きます。
※ブラウザ版の初回リリースはフリースペース機能のみとなっております。他の機能は随時追加予定です。
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【mocri ブラウザ版についてお知らせ📢】
秋リリースを予定していたブラウザ版について、お待たせしてしまっており申し訳ございません🙇♂️引き続き鋭意開発中になりますため、今しばらくお待ち頂けますと幸いです。
12月に再度進捗の状況をお知らせいたします。何卒よろしくお願いいたします。
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\メッセージと画像の表示方法が変わります🎉/
次回アップデートで、メッセージと画像が同じ画面に表示されるようになります✍️📷
聞き専の方がいる場合などにより便利にお使い頂けるかと思います😀
twitter.com/mocri_jp/statu…
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【メンテナンスのお知らせ】
6/21(日)午前11時頃より、下記の件で1時間ほどサーバーのメンテナンスを実施予定です。
メンテナンス中は mocri をご利用になれません。
ご不便をお掛け致します🙇♂️
※メンテナンスの開始・終了時間は状況に応じて前後する場合がございます。
twitter.com/mocri_jp/statu…
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【動作不安定】
現在、ルームやフリースペースに正常に入室できないことがある現象が発生しております。
現在調査・対応中です。
ご不便をお掛けし大変申し訳御座いません🙇♂️
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\ブラウザ版が出ます💻/
PCから利用できる mocri のブラウザ版を鋭意開発中!
今秋リリース予定です🍂
(※最初はフリースペース機能のみ。その後徐々に全ての機能を追加予定です🙇♂️)
▼アプリ版のインストールはこちら
iOS:apps.apple.com/jp/app/id14543…
Android:play.google.com/store/apps/det…
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【誤った退会処理:対応完了】
以下の件につきまして、対応が完了しております。
もしお心当たりのない退会表示がされていましたら、DMまでお問い合わせください。
ご不便をお掛けし申し訳御座いません。
twitter.com/mocri_jp/statu…
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【誤って退会状態となっている不具合】
現在、障害対応からの復旧時の作業にて、一部の方を誤って退会状態に設定してしまっていたことが判明いたしました。
現在、随時修正作業中です。
ご迷惑をお掛けし申し訳御座いません。
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iOS にて、AppStoreに「アップデート」と表示されているものの、押してもすぐにアップデートボタンに戻ったり、アップデート中の表示になったまま一向に進まない場合、AppStore 側の問題ですので、しばらく時間をおくと解決するかもしれないです!
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iOS でアップデートがストアに表示されない場合は、以下をお試しください。
support.mocri.jp/hc/ja/articles…
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【サービス再開と障害の影響のご報告】
サービスを再開しましたが、今回の障害により一部の方にデータ消失等が発生致しました。
詳細を記載致しましたので、ご一読頂けますと幸いです。多大なるご不便とご迷惑をお掛けしますこと、深くお詫び申し上げます。
support.mocri.jp/hc/ja/articles…
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【障害対応・中間報告6】
現在、再度ストアの審査待ちとなります。
審査通過次第サービス再開予定です。
ご迷惑とご不便をお掛けし大変申し訳御座いません。
twitter.com/mocri_jp/statu…
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【障害対応・中間報告5】
現在審査に大変、大変に難航しております。
審査通過次第サービス再開予定です。
最速で本日中、
引き続き難航すれば明日以降の再開となります。
ご迷惑とご不便をお掛けし大変申し訳御座いません。
twitter.com/mocri_jp/statu…
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【障害対応・中間報告4】
現在、障害対応のアップデートのストア審査待ちとなります。
通過次第サービス再開予定です。
正確な日時は審査次第のため、
最速で本日中、
審査で却下の場合は明日以降の再開となります。
ご迷惑とご不便をお掛けし大変申し訳御座いません。
twitter.com/mocri_jp/statu…
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【障害対応・中間報告3】
発生中の障害につきまして、本日中のサービス再開が難しくなりました。現時点での再開見込みは、
・最速で明日の火曜日中
・何らかの問題点が発見された場合、水曜日以降
となります。
ご迷惑とご不便をお掛けし大変申し訳御座いません。
twitter.com/mocri_jp/statu…