1
Nianticの日本語サポートアカウントを開設しました。@NianticHelp の日本語版として@ingress や@PokemonGOAppJP のサポート関連情報をお届けします。なお現時点では頂戴するツイートにお返事することはなかなかできませんが、すべて拝読し、社内の関係者に共有させていただきます。
2
3
本日13時20分頃より障害が発生しておりましたが、先程解消されました。トレーナーの皆様にはご迷惑をおかけしたことお詫び申し上げます。 twitter.com/niantichelpjp/…
4
ネットワークエラーやアプリの動作が重いとの報告を多数いただいており、原因の調査をしております。状況の確認が取れ次第アップデートさせていただきます。
5
現在発生中のサーバー障害を受け「Pokémon GO コミュニティ・デイ」を本日19時まで延長します。障害については引き続き問題解決に向けて原因調査進めております。ご迷惑おかけしますが解決までしばらくお待ち下さい。 twitter.com/niantichelpjp/…
6
今回のコミュニティ・デイの限定わざ「げきりん」を習得できる時間についても１時間延長され、本日20時まで習得可能となります。
7
ご迷惑おかけしております。サーバー障害の原因を特定し対応を行いました。また「Pokémon GO コミュニティ・デイ」を更に１時間延長し、本日20時まで実施いたします。限定わざを習得できる時間は21時までとなります。
8
「Pokémon GO Fest 2019 Yokohama」は、当選後に日程と会場をお選びいただきます。その際、ご自身以外に3名のフレンド（フレンドレベルが「仲良し」以上）を招待することができます。詳しくはこちらをご覧ください。niantic.helpshift.com/a/pokemon-go/?…
9
Pokémon GO を最新のバージョンにアップデートした後にログインできなくなる問題が一部の方に発生しており、現在解決に向けて調査をしております。ご迷惑をおかけますが、解決までしばらくお待ちください。#ポケモンGO
10
「Pokémon GO Fest 2019 Yokohama」へ当選された方、おめでとうございます！イベント参加確定手続き完了後に内容の修正を行うことはできません。確定前にご自身やフレンドが参加可能な日程をご確認ください。また、手続き時にフレンドの招待を忘れぬようご注意ください。#ポケモンGO
11
#ポケモンGOの2つの機能のアップデートを予定しています！このアップデートによって、ポケモンを調べた際に、より詳細な情報が表示されるようになります。また、トレーナーバトルでのスペシャルアタックの方法が変更される予定です。詳細はこちらの動画をご確認ください！
12
Androidユーザーの方が一時的にアプリにログインできない事象が発生していましたが、現在は解消されています。再度ログインをお試しください。ご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。#ポケモンGO
13
【訂正】特定のポケモンのレイドでご不便をおかけした件に対し、9月8日（日）に最大2つまでレイドパスを無料でお受け取りいただけます。ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
14
本日18時よりレイドアワーを予定していましたが、技術的な問題により全世界的に実施を延期いたします。ご迷惑をおかけし大変申し訳ありません。#ポケモンGO
15
トレーナーの皆さん、延期となっていた「サイコブレイク」を覚えたミュウツーのレイドアワーは、日本時間 2019 年 10 月 8 日 (火) 18 時から 19 時に開催いたします。
16
Pokémon GO Plus / モンスターボール Plus に接続できない不具合を確認しており、現在修正対応中です。ご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。
ご不便をおかけしますが、修正までしばらくお待ちください。#ポケモンGO
niantic.helpshift.com/a/pokemon-go/?…
17
延期となっておりました「サイコブレイク」を覚えたミュウツーのレイドアワーは、本日 2019 年 10 月 8 日 (火) 18 時から 19 時に開催いたします。なお、レイドアワー中は通常もらえる無料レイドパスに加えて、最大 2 枚のレイドパスを受け取ることができます。#ポケモンGO
18
トレーナーの皆さん、 スペシャルリサーチストーリーイベント「巨大ポケモンの謎を解け！」のチケットは来週より販売を開始いたします。参加方法については、事前に以下のよくあるご質問をご確認ください。#ポケモンGO
niantic.helpshift.com/a/pokemon-go/?…
19
トレーナーの皆さん、2 日間にわたる12 月の特別なコミュニティ・デイのスケジュールをご確認ください ! #ポケモンGO pokemongolive.com/ja/post/dec19-…
20
トレーナーの皆さん、今月の伝説のシャドウポケモンと遭遇するには、忘れずに 11 月 30 日までにサカキを倒しましょう。#ポケモンGO
21
トレーナーの皆さん、アプリを新しいバージョンに更新するといつでも冒険モードがオフになる不具合を現在調査中です。アプリを最近更新した場合は設定を確認し、いつでも冒険モードを再度有効にしてください。#ポケモンGO
22
3月1日（日）に予定していた「ニドリーノ」と「ゲンガー」が登場する「レイドバトル・デイ」の日本・韓国・イタリア地域での開催を中止いたします。
楽しみにされていた皆様に、お詫び申し上げます。
今後の予定についてはブログやソーシャルメディアなどのチャネルで改めてお知らせいたします。
23
コミュニティの安全のためEXレイドを一時的に中止します。すでに招待を受けているEXレイドについては実施することができますが、新規の招待は行われません。最新情報については随時お知らせします。#ポケモンGO
24
現在の状況を鑑み、家から完了することが困難な一部のフィールドリサーチタスクを一時的に削除しました。既に手に入れたタスクについては、タスクを完了する事で報酬を得ることが可能です。#ポケモンGO
25
トレーナーの皆さん、アップデート(0.173.0)では、ポケモンボックスの画面から、コスチュームを着た複数のポケモンを博士に送れるようになりました。ただし、現在相棒に設定されているポケモンや相棒になったことのあるポケモンは、この方法では送れませんのでご注意ください。#ポケモンGO
Nianticの日本語の公式サポートアカウントです。 @Ingress, @PokemonGOAppJP, @PikminBloom_jpのサポート情報をお届けします。