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左マヒ、要介護2の男性がデイサービスに来なくなった。「最近、Aさん見ませんね」とキョロキョロしてたら「実はもう利用できなくなっちゃったんです」と職員さんが教えてくれた。「あ...」と悟り、深く聞かない事にした。すると「お世話んなってまぁ~す！」と米を担いだAさんが玄関に。え？あ...非該当
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どうしても許可出来ない事があるんです。シフト作成で準夜勤(15:00～0:00)の翌日に早番(6:30~15:30)を入れるのが許せません。いくら変形労働制と言えど業務間インターバルを考えて欲しいんです。家帰ったらAM1時過ぎ。そこからAM6:30出勤とか鬼畜過ぎると思うんです。え？皆様の所ではありなんですか？
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あのね。コロナから復帰した時に「コロナになってすいません」って言うのやめてほしい。シフトに穴空けて申し訳ない気持ちは分かる。でもね、あなたが気を付けてたのは皆知ってる。なりたくてなった訳じゃないのも分かってる。だから「休んでた間のフォローありがとうございました」と感謝する方がいい
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ハラスメント関係は厚生労働省から資料がDL出来る。職場内研修ではいつも活用してきた。コロナで研修時間が無ければ各職員に資料配布して、施設内にポスター掲示。ポスターは玄関やトイレ、お客様が見る所に貼っていこう。もちろん本人や家族に説明する時にも活用していこう。
mhlw.go.jp/stf/seisakunit…
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何度でも言う。顧客からのセクハラに笑顔で対応するのが説遇じゃない。暴言暴力にさらされても「認知症だから仕方ない」と笑顔で対応するのが説遇じゃない。説遇の原則は『三方よし』顧客よし、会社よし、地域よし。顧客が「うへへ」と喜んで職員が泣き寝入りするのは原則に反する。公正な対応が基本。
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新卒の女の子。表情が暗い。どうしたのか聞くと「あの...介助の時にAさんに胸やお尻を触られるのが気持ち悪くて。介護の仕事だから我慢しなくちゃならないですよね...」「あ、それアウトだね。」「え?」事実確認後、ケアマネと家族に連絡。別施設に転居。セクハラは契約解除要件。契約書に書いてある。
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介護の会社に面接に来た。資格を聞かれ「介護福祉士を持っています」と答えた。「介護福祉士かぁ...ヘルパー2級とか初任者は持ってないの?」介護部長さんに聞かれた。「は、はい。持っておりません。」「そっかぁ~じゃあ訪問は出来ないのか。うちじゃ使えないな。」部長が席を立ち面接終了。ドユコト？
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「早くお迎え来ないかな」と話す80代女性。実習で共感の大切さを学んだ新卒の私は「旦那様が待ってますもんね」と共感してみた。これでニコっとするに違いない。しかし「あんな男と同じ墓にゃ入りとうないわ！やっぱりまだ死にとうないな！」と目に火がつきリハビリに挑む女性。なんか思うてたんと違う
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「早くお迎え来ないかな」天を仰ぎ見る90代女性。介護実習に来た20歳の私は「そんな悲しいこと言わないでくださいよ」と言ってしまった。女性は悲しい顔をした。働く介護職員の対応は違った。「旦那様が待ってますもんね」女性は笑顔になった。共感の大切さをこの日教えて貰った。さぁ今日も良い一日を
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80代女性。エンシュアを毎日飲むのが辛い。だんだん手をつけなくなり、受診時にドクターに相談した。先生は即答「和希君.帰りに緑のたぬき買ってやって」バッと女性が顔を上げる「昔から好きだったでしょ?」笑顔の先生が続ける「どんだけ栄養あっても飲めなきゃ意味ないから。まず食べたいもの食べて」
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皆様ツイートをご覧いただきありがとうございます。賛否両論あると思いますが、当事者はわたしも含めみんなハッピーです。フフｯと笑ってくださると嬉しいです。簡単な自己紹介ですが、普段介護関係の仕事をしたり、親子体操教室をしております。フォロー宜しくお願いします。
youtu.be/Ct1BguZKAOs
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仕事ばかりしてたから、5連休なんて6年ぶり。「沖縄行く」って職場に言っちゃったから電話もかかってこない。毎日クウ(犬)と一緒に散歩に出かけた。とりあえず海行こう！海でボーッとしてたらアイデアが閃いた。リフレッシュで脳が冴えわたる。ノートにメモ『海がキレイだった(新潟)と職場で答える。』
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トイプードルのクウ。わたし以外の家族がみんな荷物をまとめて出ていき不安そう。一日中わたしの膝の上に乗っている。私が立ち上がると後ろをついてくる。服を着替えると「置いてかないで」とバックの中に入る。犬にはみんながいつ帰ってくるか分からない。大丈夫。5日間ずっと一緒だぞ。頭を撫でた。
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「家族で沖縄行きたいから有給取って」妻に言われた。娘も小学生になり初の飛行機だ。よし任せろ！会社の仕事を整理して有給と公休併せて5連休取った。ルンルンで妻に報告。「有給取れたの？やった！じゃあ犬お願いね」妻と娘と祖父母で沖縄へ。私は犬とお留守番。一緒に食べたササミがしょっぱかった
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床に落ちた短冊。踏まれて汚れていた。食料品店。竹に戻そうと拾った。書かれた願いに手がとまる。「おなかいっぱいごはんがたべれますように」子どもの字だった。食べ物が溢れるお店。この子はどんな気持ちで書いたんだろう。お願いです。共に願ってください。どうか、この子の願いが叶いますように。
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私への苦情。介護1年目。レクで囲碁をやった翌日。家族が「父を騙して碁盤を買わせようだなんて！あの左麻痺の和希って職員を訴えます！」と施設に怒鳴り込んできた。対応する施設長は表情１つ動かない「誓って和希はそんな事をする人間ではありません」伸びた背筋も微動だにしない。胸が熱くなった。
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ハッキリ言わせてください「介護保険報酬は介護でガンバるスタッフのものです」「人材紹介で中抜きして儲けたり、何もしない理事が何人もふんぞり返って甘い汁をすする為の物ではありません」経営陣に入った翌年。一言一句違わず伝えた。理事を2人解任。介護職員年収500万の裏側。さぁ今日も良い一日を
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社会のせいにしてても始まらない。私は福祉の業界人としてしっかり学び、自分達でこのレッテルを払拭出来るように頑張りたいと思ってる。KGI.KPIとかめちゃくちゃ当たり前の事なんだけど。介護職員の給与を上げる為にも、こういった当たり前のビジネス教育が必要だと思う。
youtu.be/7ONjj5T9C-E
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子ども達は何も悪くない。私は教育の問題だと思っている。お客様にも「親が介護の仕事じゃ子どもは可哀想ね」ってフツーに言われる。学校の進路指導で「介護だけはやめとけ。食ってけないぞ。」という先生も。子ども達に対する社会福祉教育と啓蒙活動。県の医療介護総合確保基金まわしてくんないかな。
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「親ガチャハズレだからさ」コンビニ前。高校生が3人。
A「両親とも介護の仕事」
B「あぁ~それオワッてるわ」
C「大学ムリだろ?」
A「ああ、高卒で働くよ」
C「うちも大学は諦めろって。親、保育士なんだよね」
B「...」
社会基盤を支える福祉職は親ガチャ的にハズレらしい。日本ヤベェなって思った。
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「悪いねぇ..若い子にこんな事させて」ベッドでオムツ交換中、おばあちゃんがポツリ。介護福祉士1年目の私は「気にしないでください」しか言えない。先輩は違った。「んじゃ試しにトイレ行ってみます？」と聞いてた。翌日本当にトイレに座ってるおばあちゃん。笑顔も増えた。さぁ、今日も良い一日を。
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スピードが大事。家族に連絡して施設側で受診に行く。発見から3時間以内に内服開始。翌日37℃台の微熱が出たがそれっきり。3日後CRPが3まで上がるが、その時には白血球は下降。1週間で完治。この積み重ねが病院、ケアマネ、地域からの信頼。発見からスタートダッシュをきれる介護職の観察力は偉大だ。
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①呼吸の異音。②尿性状異常無し。③何となく活気がない。この3つだけで初期肺炎を疑う施設を信用してくれる病院「介護職員さんが言うなら調べてみないとね」と笑顔の先生。そしてレントゲンを見ながら「さすがだね。この段階で見つけるのは家族でも無理だよ」と誉めてくれる。気づいた職員も嬉しそう
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「なんか変なんです..」2年目の介護職員。利用者に異変を感じて報告に来た。バイタルに異常は無い。本人も「何ともないよ」と言う。だが隣に座って分かった。呼吸にザラつく異音が混じる。スグに血液検査。白血球1万超だがCRPがまだ0.5。発熱前の肺炎初期。私は介護職員の「なんか変」を信用している。
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手首に輪ゴムしてる介護職員見たことあります？
あれ別に食べ終わったお弁当の輪ゴム手首にしてる訳じゃないんですよ😅💦
イラッとした時に手首の輪ゴム引っ張って3回位パチン!ってやると、その場は怒りを抑えられるっていうストレスコントロールなんです。
接遇を守ろうと努力してる証です✨
介護福祉士×保育士×スポーツトレーナー┃連動を活かした介護を発信┃子どもの体操教室┃人財育成や運営改善、子どもの運動支援のお仕事依頼はDMまで┃レベルアップセミナー(zoom無料)3/17(金)20時～申込はDM┃体験プレセミナー(現地有料)3/21(火)9:30~東京国分寺※↓固定ツイートのフォームから申し込み